長崎市・県央・島原・周辺エリア(ホテル) ロイヤルチェスター長崎 ホテル&リトリート

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ロイヤルチェスター長崎 ホテル&リトリート

maoさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2021-10-16 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族

チャペルがキレイ!!

  • maoさん
  • 投稿日:2021-10-28 15:54:33.0

参列した挙式・披露宴の感想

初めてこちらの結婚式に参列しましたが、
チャペルがすごくキレイでした!
披露宴会場も広々としていて
入場時の演出が壁一面に映像が流れて
キレイでした。

親族として参加して、年配の方と行動をしていたのですが
少し移動する時に不便に感じるところが
ありました。
車椅子を貸出していただいたのですが
チャペルの入口に階段がありスロープがあれば
嬉しいなと感じました。

披露宴会場では、
コロナ禍ということもあり飲み物が
毎回注文するようになっていました。
スタッフの方があまり気付いてくれず
不便に感じました。

施設はとても綺麗でした!
親族関係だったこともあり
バリアフリーについて気になるところがありましたが
演出などとても綺麗でした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-11-26 14:23:23.0

mao様

この度は長崎ロイヤルチェスターホテルの挙式・披露宴にご参列いただき誠にありがとうございます。
並びにメッセージのご投稿もありがとうございます。

当ホテルは、英国の中でも最も歴史が深い都市のひとつ「チェスター」を背景に創り上げられており、中でもmao様がご列席いただきました挙式会場「セントロイヤル大聖堂」は、シンボルとして掲げており、今回お褒めいただきましたこと、大変嬉しく拝見させていただきました。

会場スタッフの対応につきましてはmao様のご満足のいくサービスができず、申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見をしっかり受け止め、改善に努めて参ります。
今後とも長崎ロイヤルチェスターホテルをあたたかく見守っていただけますと幸いでございます。
最後になりますが、mao様にまたご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申しあげております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

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