ロイヤルチェスター長崎　ホテル＆リトリート
アーテルさんのクチコミ

結婚式をした

総合満足度:

(1.8) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待者人数：16名 ※新郎新婦は含まれません挙式：2021-02-27 00:00:00.0

オススメできない

アーテルさん（挙式時23歳）
投稿日：2021-03-03 20:20:56.0確認済み

挙式・披露宴の感想

結婚式は別会場、披露宴をこちらのホテルで行ったが、別会場の下調べは一切してないように感じた。駐車場に行くのに迷う。会場に入ってからもドレスのアシストで同行した方は全く気が利かず、同行した意味をあまり感じなかった。説明時は化粧直し等と言われてたが、化粧直しも口紅のみ。運転も荒かった。
ドレスやタキシード着用時の化粧も雑すぎる。男性の方はそういったことは一切無し。申し訳程度に髪にワックスをつけただけ。結婚式場でしてもらい意味は一切無し。自分で出来る方は自分でやった方が綺麗に出来るでしょう。やってもらう意味はなし。披露宴に関しては飲み物の選択肢が少ないように感じた。カクテル系は有名どころを6，7種類程度。
全体的に不満の残る感じだった。とてもじゃないが他の人にはオススメできない。

会場からの返信
最終更新日：2021-03-04 15:37:00.0

アーテルさん様
ご結婚、誠におめでとうございます。
おふたりの大切な日のお手伝いができましたこと、心から光栄に思います。
しかしながら、かけがえのない一日ですのにこのようなお気持ちを抱かせていまい、
会場として深く反省しております。
ご納得のいくよう提案を重ねてまいります。
かけがえのない一日をご納得のいかない姿でお過ごしになり、
大変がっかりされたことと存じます。
美容スタッフ一同真摯に受け止めると共に、事前のコミュニケーションの改善をしてまいります。
今後のアーテルさん様ご夫妻の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。

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