仙台 勝山館/SHOZANKAN
イッシーさんのクチコミ
この式場は営業を終了しています。
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:20名 挙式:2019-08-04 00:00:00.0
皆が喜んでくれて幸せを感じた結婚式
- イッシーさん(挙式時37歳)
- 投稿日:2020-01-13 19:59:26.0確認済み
挙式・披露宴の感想
もともと結婚式ができる場所として憧れがあったので挙式することができて嬉しく思います。あわただしく結婚の予定が決まり、急きょ参加した見学会の当日に申し込みをしました。具体的な希望が無いまま相談したにも関わらず、丁寧に対応して頂き感謝しています。衣裳の試着が何日かに分かれていて予定をやりくりするのが大変でした。できれば一回で済ますことができれば良かったです。ウェルカムボードを用意したのですが、披露宴会場の入口からわかりにくい場所に置かれてあったようで参列者に気づかれなかった様子。少し残念でした。披露宴会場の部屋選びに少し迷いがありましたが身内だけの招待でしたので窓からの自然光が入る明るい部屋にしました。とても雰囲気が良かったです。披露宴当日担当のスタッフの方たちもとても良い雰囲気で感謝しています。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-01-21 15:25:54.0
イッシー様
この度はご結婚誠におめでとうございました。
イッシー様の大切な記念となります一日を、当館にてお過ごしいただけましたこと、
心より御祝い申し上げるとともにスタッフ一同、深く感謝申し上げます。
イッシー様におかれましては、「皆が喜んでくれて幸せを感じた結婚式」という素敵なご感想をいただき、
新郎新婦様とご家族様、ゲストの皆様にとって大切な瞬間をお手伝いできましたことは大変ありがたく、
感謝の気持ちでいっぱいでございます。
しかしながら、結婚式当日のウェルカムボードの展示に関してはわかりにくい場所に置かれてあったとのことで、イッシー様に不快な念を差し上げてしまいましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
当日のイメージを楽しみにご準備いただいた大切なウェルカムボードを
ゲストの皆様全員にご披露できなかったことは、大変申し訳なく、重ねて陳謝申し上げます。
今後は新郎新婦様はもちろん、ゲスト目線でのレイアウトやサービスの提供をより大切にし、
皆様にご満足いただけるよう取り組ませて頂きたく存じます。
この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
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