浜通りエリア(式場・ゲストハウス) PALACE IWAYA (パレスいわや)

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PALACE IWAYA (パレスいわや)

spiさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2019-07-10 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

全体的にとてもきれい

  • spiさん
  • 投稿日:2020-06-07 20:31:24.0

参列した挙式・披露宴の感想

友人の結婚式で参列しました。教会と披露宴会場が少し離れており、バスが出ていましたが、歩いて戻る方もいて、どうすれば良いのかわかりづらく、もう少ししっかり案内してほしかったです。
式場はとてもきれいで、天気も良かったので、鐘を鳴らしてシャボン玉が飛ぶシーンは本当にきれいでした。
お料理はとてもおいしく、マグロのケーキ入刀が初めてだったのでとても楽しかったです。

会場の雰囲気

ベルを鳴らして、シャボン玉が飛んでいくシーンがとても印象的でした

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

ヘアセットや移動の際、スタッフの方に質問をしたが、回答まで時間がかかり、参列がギリギリになってしまったので、もう少し早く案内してほしかった

料理・飲物

まぐろのケーキ入刀

ロケーション・交通の便

式場までバスで行きましたが、帰りは電車の時間が迫っており、良い時間のバスがなかったのでタクシーで帰りました

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-07-21 09:32:01.0

spi 様

このたびは、パレスいわやのご結婚式にご参列頂きまして誠にありがとうございました。
また、結婚式ご列席の際のご感想ご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

当館の施設は教会と披露宴会場が敷地内のなかでも離れた場所にございます。
ご来館いただいた際に、ご案内が不十分で分かりづらかったとのことで、ご不便をお掛けいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
当日ゲストの方がご不便なく結婚式を楽しんでいただけるように、ご来館からお帰りまでの流れでスムーズなご案内ができているかあらためて見直しをさせていただきます。

新郎新婦様はもちろん、大切なゲストの皆様にとっても記憶に残る感動の一日になりますよう、今後とも真摯に取り組んで参ります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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