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ＰＡＬＡＣＥ ＩＷＡＹＡ （パレスいわや）
甘太郎さんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：138名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-05-12 00:00:00.0
特別な1日
- 甘太郎さん（挙式時28歳）
- 投稿日：2018-06-06 13:49:37.0確認済み
挙式・披露宴の感想
ブライダルフェアに参加して、美味しいご飯と素敵なスタッフとの出会いのおかげでいわやを選ぶことが出来ました。打ち合わせでは子どもも同席できて、成長に合わせて椅子やベッドを準備してくれる心配りがとても良かったです。その優しさに甘え、遅刻常習犯に...でも、毎回笑顔で迎えて頂きホッとしてました。
式に出席出来なくなってしまった祖母の自宅への訪問も快く受けてくださり、ウエディングドレス姿を見てもらうことができました。
式当日のバスでのプランナーさん、介添えさん、カメラマンさんの雰囲気作りのおかげで、挙式や披露宴をとても楽しめて笑顔いっぱいで望むことかできたことに感謝しています。
披露宴では遠方から出席してくれた方たちには、まぐろ入刀がすごく印象的だったようで「ケーキ入刀よりもいいね」との言葉がもらえました。
そして、一番驚いたのが旦那さんからのサプライズプレゼントのフラッシュモブです。まさか、当日までこんなにたくさんの方たちで秘密にできていたことに驚きとより信頼が深まるきっかけになりました。
ひとつ残念なところは、アレルギーの方への配膳です。今回出席者が多いこともあり、アレルギーの方も普段より多かったと思います。しかし、甲殻類アレルギーの方からえびの入った茶碗蒸しが配膳されて、メインのお肉料理は配膳されなかったとのことを聞いて残念に思いました。アルバイトの方が配膳されることもあり、間違いが起きてしまうことも仕方ないのかもしれません。でも、いわやの美味しい料理を楽しんでもらいたいと思い、式場を決めたことがきっかけでもあったので今後いわやさんで式をあげられる方たちへは気をつけてあげられたらと思います。
最後に、息子が生後3ヶ月だったころにいわやの方たちと出会い1歳5ヶ月になるまで長い期間一緒に成長を喜び楽しんでもらえたことに感謝します。式当日には、リングピローを運ぶ大役も無事に行うことができました。打ち合わせで訪れる度、スタッフからの声をかけてもらえることが息子にとって楽しみのひとつだったと思います。家族みんなにとっていわやを選んだこと、とても素敵な出会いに感謝します。思い出に残る魔法を美容室スタッフにもかけて頂き、ドレスを選ぶ楽しさを教えてくれたスタッフ、いつも笑いの耐えない打ち合わせにしてくれたプランナーに感謝しています。
ありがとうございました(*^^*)
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-08-30 18:33:52.0
甘太郎 様
このたびはご結婚誠におめでとうございます。
また、おふたりの晴れの日の式場にパレスいわやをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミを投稿していただいたことも合わせて御礼申し上げます。
ご結婚式当日は、アレルギーのお客様へのお料理出しを間違えてしまい、大変申し訳ございませんでした。アレルギーは時に命に関わる重要な事項でありながら、配膳のスタッフへの伝達が行き届いていなかったことが原因で、皆様には大変心配をお掛けしてしまいました。今後はこのようなことがないよう、現場スタッフにもアレルギーの方の情報を周知し、入念に確認をして配膳するように徹底致します。
甘太郎様からの貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
お子様がまだ小さな赤ちゃんの頃に訪れていただき、当日までのご準備をすすめて参りましたね。当日はお子様と一緒のご結婚式が心温まる一日となり、ゲストの皆様にもご満足いただけたようで大変うれしく思います。
お祖母様にも花嫁姿をお見せすることができ、一生に一度の思い出ができ、私どもも大変うれしく思います。
これからも地元密着で、おふたりと、おふたりの築いていくご家族とともに歩んでいきたいと思っております。
何かお手伝いができることがありましたら幸いでございます。
また、お近くにお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
パレスいわや支配人
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