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ＨＩＬＬＳＩＤＥ ＶＩＬＬＡ Ｃｉｅｌ ｅｔ Ｖｅｒｔ（ヒルサイドヴィラ シエルヴェルト）
ぽろろさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：12名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-05-02 00:00:00.0
私たちも家族も大満足の挙式、披露宴でした。
- ぽろろさん（挙式時29歳）
- 投稿日：2022-05-16 11:39:50.0確認済み
挙式・披露宴の感想
新潟県在住ではないのですが、最初に式場に見学に行った際に、滞在できる時間を伝えたところ、その時間内で分かりやすく説明してくださりとても親切に対応していただきました。
また実際に式場に行ける日が少なく、打ち合わせなどが不安でしたが、LINEで細かくやり取りをしてくださり、オンラインの打ち合わせではスムーズにできてとても安心できました。
ドレスもイメージをあらかじめ伝えていたところ、イメージ通りのドレスを何着も用意してくださり、とても悩みましたが理想通りのドレスを着用することができました。
カラードレスは、お願いしていたもの以外の色も用意してくださり、実際に着るとそちらの方がしっくりきました。
たくさん試着させていただき、それだけでも大満足でした。
新郎のスーツもたくさん用意していただけて、ドレスとぴったりで本人にとても似あうものを着ることができました。
家族だけの少人数の式でしたが、たくさんのスタッフの方に丁寧に対応していただき、家族もとっても楽しい式だったと喜んでくれていました。
食事がとてもおいしく、お酒もたくさん飲めて、司会の方も臨機応変に対応していただきとても幸せな時間を過ごすことができました。
会場の雰囲気
チャペルが厳かな雰囲気でしっかりしたチャペルという印象でした。
羽が降ってくるのですが、とても幻想的です。
また、アフターセレモニーの会場も室内なので天気や気温に影響されないのがとてもいいと思いました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
事前準備はほとんどLINEですが、レスポンスもとても丁寧でした。
LINEだと細かいところも気軽に聞けたので安心することができました。
（何回もLINEしてしまい、ご迷惑おかけしたかもしれませんが…）
当日のメイクについては、メイクリハーサルをしていないにも関わらず、理想通りのメイクに仕上げていただきました。
ヘアについても、事前にこんな感じと写真を見せただけでしたが、想像よりかわいく仕上げてもらい、家族からも好評でした。
料理・飲物
全てとてもおいしかったです。食べきれないくらいの量で、家族も私たちもとても満足でした。
前菜が特に美味しかったのですが、家族からはお肉（特撰牛フィレ肉のロティ）がとても好評でした。
また、お酒の種類がとても豊富で、お酒好きはたまらなかったです。ソフトドリンクもたくさんあったので、お酒を飲まないゲストにも楽しんでもらえていました。
料金とその説明
予算感をあらかじめお伝えしていたので、その中で納まるようにプランを作っていただきました。
両親の衣装、ヘアメイクやギフト（ウェイトドール）も含めての請求書ですが、個別に見積もりを出してくださり、細かく説明もあったので安心できました。
分かりやすく料金の説明をしてくださったので、特に問題はなかったです。
ロケーション・交通の便
駅からは遠いですが、タクシーで行けば問題ないですし、時間が合えばバスでも行けるので問題ないと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-05-19 15:29:54.0
ご結婚誠におめでとうございます。
素敵なおふたりのかけがえのない一日をシエルヴェルトでお手伝いできましたこと、改めて御礼申し上げます。
またお忙しい中、貴重なお声を綴っていただきありがとうございます。
対面でのお打合せの機会が少なく不安もあったことと思いますが、「満足」「安心」との数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、担当させていただいたプランナーをはじめコスチュームアドバイザー、スタイリスト、スタッフ一同うれしい気持ちでいっぱいです。
このようなご感想をいただけたのは、ぽろろ様が限られた条件の中でより良いコミュニケーションをとり、ご準備を進めてくださったおかげでございます。
ぽろろ様とのお時間を糧に、多様なお客様のニーズにお応えできるよう精一杯努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
新潟へお越しの際は、ぜひシエルヴェルトへお立ち寄りくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
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