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HILLSIDE VILLA Ciel et Vert(ヒルサイドヴィラ シエルヴェルト)
らぱんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2021-07-03 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
テーマパークに来たような明るさと楽しさ!
- らぱんさん
- 投稿日:2021-07-11 22:16:04.0
参列した挙式・披露宴の感想
結婚式のテーマがしっかりとしていて、とてもまとまりのある素敵な結婚式でした!
また、新郎新婦とスタッフさんの仲がよく、とても明るい雰囲気で良かったです!
料理はどれも美味しく、授乳中ということを伝えたら、食後のコーヒーをカフェインレスの物に替えてくださり、ありがたかったです!
ただ、飲み物を頼んでから出てくるまでの時間が遅かったり、頼んでいないものが届いたり、頼んでいてテーブルにも頼んでいる旨を伝える札?のようなものが置いてあるにも関わらずスタッフの方が飲み物のおかわりを聞いてきたりと飲み物の提供に関しては少し不満を感じる点がありました。
立地に関しては、丘の上に式場がある為、見晴らしはとてもいいです!反面、駅からのアクセスは不便なので、遠方からのゲストがいる場合はシャトルバスを用意してもらう必要があるかなと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-07-14 11:21:07.0
らぱん様
ご列席いただき誠にありがとうございました。
「テーマパークに来たような明るさと楽しさ!」
とのご投稿嬉しく拝見いたしました。
素敵なお言葉でシエルヴェルトを綴ってくださり
心より感謝申し上げます。
お料理やホスピタリティにつきまして
お褒めのお言葉を頂戴でき光栄に感じております。
しかしながら、お食事の際スタッフのサービスに
不手際があり誠に申し訳ございませんでした。
皆様に心からおくつろぎいただけますよう、
らぱん様から頂戴したお声をもとに改善に努めて参ります。
この度はお忙しいところ貴重なご意見を
ご投稿くださり誠にありがとうございました。
らぱん様にまたご来館いただける日を、
スタッフ一同お待ち申し上げております。
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