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ＨＩＬＬＳＩＤＥ ＶＩＬＬＡ Ｃｉｅｌ ｅｔ Ｖｅｒｔ（ヒルサイドヴィラ シエルヴェルト）
ちゃみさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2018-12-14 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
スタッフの対応がイマイチ
- ちゃみさん
- 投稿日：2021-02-15 11:49:34.0
参列した挙式・披露宴の感想
プールみたいな所があったけど、あまり写真映えするような感じではなくてなんであるんだろう？と不思議でした。笑
会場の雰囲気
普通。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
式場に到着した際にトイレの場所を伺ったのですが、なぜか教えてもらえない上にヘアセットの方に先に案内するので少々お待ちくださいと言われました。
いやこっちも行きたいから声かけてんだよと思い、もう一度場所を聞いたら面倒くさそうに突き当たりの奥ですーと言われました。
本当に式場の人間の対応なのかなと正直思いました。
料理・飲物
新郎新婦それぞれの出身地の郷土料理がコースの1部として出てきました。
旦那さん側のお家で畑をやっているそうでそこで採れたお野菜を使用した料理が出てきて斬新だなぁと印象に残っています。
ロケーション・交通の便
アクセスは正直言ってめちゃくちゃ悪いです、、、
午前中の式だったため、東京都在住の私は長岡駅近くのホテルに前泊した上、行きはマイクロバスの送迎があったのですが、挙式後は個々にお開きとなったのですが、タクシーがなかなか来ず。
帰りの新幹線に間に合うかとても焦りました。
それは友人の心を配りの問題なのかもしれませんが、式場の位置も駅から近いわけではないので、遠方から来る人は挙式後、スムーズにタクシーに乗れるように何台かタクシーを呼んでおくなど対応はいくらでもできるのではないでしょうか。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-02-16 16:54:30.0
ご列席誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重なご意見を
ご投稿いただき心より感謝申し上げます。
お料理につきましては
「新郎家で採れたお野菜を使用した料理が
出てきて斬新だなぁと印象に残っています」
とのご投稿、うれしく拝見いたしました。
幼い頃の記憶が胸をくすぐる思い出の味、
心が憩うふるさとの味、
新郎新婦にちなんだメニューや食材を使用して
こだわりを一皿一皿に織り込んでおります。
そんな思い入れが込められたお料理が
ちゃみ様の思い出となっており
おふたりもお喜びのことと思います。
しかしながら、当日のおもてなしに関して、
スタッフの対応で行き届かぬ点があり
誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたお声を
スタッフ全員で周知徹底し、
精一杯 改善に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
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