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アートホテル弘前シティ
まいやんさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：44万0000円
招待者人数：14名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-11-26 00:00:00.0
友人、知人には紹介したくない挙式会場
- まいやんさん（挙式時35歳）
- 投稿日：2022-11-30 18:14:28.0
挙式・披露宴の感想
プランナーがとにかく説明不足が多く、何をするにも後にこれは何？これはどうなっている？と自分から確認する始末。例えばこれ以上お金はかからないと初期に言いつつ、後にブーケはキャスケードやティアドロップだと追加がかかる、と後々言われ当初と話が違う！という場面が幾つもあった。あまりにも話が違うため、前日まで挙式をキャンセルするかとても迷った。新郎側は対応が悪すぎていつでもキャンセルしていいといつも言っていた。
遠方であり打ち合わせもほぼなかった為、もう少し信頼関係を取れるようにコミュケーションを取ってほしかった。
挙式で使う荷物をダンボールで送った際に、勝手に開けられる始末。自分達に確認もせず勝手に開け、高い品物もあった為紛失や破損があった際どういう責任を取ってくれるのか。さすがにこの点はプランナーにクレームを言いました。あまり口論になりたく無いものの、常識が外れすぎてどういった教育をされているのか知りたい。
結婚式というのはプランナーやホテル側は毎回のことだが、私達は初めてのこと。初めての人にはきちんと丁寧に説明をしなければならないのが当たり前なのに、説明不足や常識外れが常にまとわりついた挙式でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーは説明不足が多く、間違いが多々あり良くなかった。その間違いも指摘してない部分もあるため本人すら気づいてない点もある。
当日の介添人の人は違う会社の人だとは思いますが、その人だけが唯一良い人でした。一生懸命対応してくれて、親族の小さい子達が泣くとあやして写真を撮ろうとしてくれたり、ありがたかった。
料理・飲物
通常の人に出る刺身が、妊婦の方に代わりに出る物がさしみこんにゃくだった。料理は他の会場の中でも一番料金が高いため、刺身の代替えを蒸し海老にするとか、もう少し配慮して欲しかった。参列した妊婦の方からも残念。という声があった。
料金とその説明
コロナ化もあり少人数プランを利用。
特典としてブーケがつきました。
ただこのブーケはラウンドブーケかクラッチブーケ限定で、ティアドロップやキャスケードは追加料金がかかるとは説明がなく、はめられた気分。
出来るだけ予算内で収めたかったのでラウンドで我慢しました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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