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別府温泉 杉乃井ホテル
ぽんたさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-05-06 00:00:00.0
会場の雰囲気、料理は良かった
- ぽんたさん
- 投稿日：2024-05-06 20:14:14.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
今回、大分県を代表する杉乃井ホテルの披露宴に興味があり、伺いました。感想について、以下の3点で記述していきます。1つ目、料理についてです。2種類のコースを抜粋していただきました。質・ボリュームが非常に高く、また料金も他者と比較してリーズナブルな料金であったため、満足行くものでした。2つ目、会場の雰囲気についてです。3会場拝見させていただきました。挙式会場、待合室、披露宴どれも素晴らしかったです。特に別府を一望できる景色はここにしかない強みだと感じました。最後にスタッフについてです。結論、あまりいい対応とは感じられませんでした。会場ラウンドの際は、会場に込められた意味や当日の流れ等説明がなく、淡々と仕事をこなされている感じがしました。また、また、見積説明の際は、疑問を解決しようとする対応ではなく、誠意が感じられませんでした。
料理や会場は良かっただけに、非常に残念です。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-07-19 14:43:16.0
ぽんた様
この度は数ある式場の中から杉乃井ホテルのブライダルフェアに
ご参加いただきまして誠にありがとうございました。
会場の設備やお料理などご満足頂くことが出来、嬉しく思っております。
また、スタッフに対しまして貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
この度は御不快な想いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフ全員で共有させて頂き、更にご満足いただけるご結婚式のお手伝いが出来ます様、
一層励ませていただきます。
改めまして、この度は貴重なお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも杉乃井ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
別府温泉 杉乃井ホテル
スタッフ一同
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11月30日(土) 4部制 10:00～/12:00～/14:00～/16:00～少人数制ウエディングを検討中のおふたりに♪最近お問合せの多い家族・親族だけの結婚式。その他「挙式だけの結婚式」などお二人に希望に合わせてプランナーがご提案！20,000円相当の来館特典もあり
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