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別府温泉 杉乃井ホテル
マミさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-02-04 00:00:00.0
よかった！
- マミさん
- 投稿日：2024-03-02 23:24:57.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
スタッフさんの対応はよかったです。色々と質問に答えてくださいました。ただ、相談スペースに仕切りがあるとよかった。ほかのお客さんの話が耳に入ってきたり、自分達の話をあまり聞いて欲しくないなぁと思うと、お金の話や個人的な話を具体的に相談しにくいかもと思いました。自分達もゲストもその日にホテルに泊まれるといいなと思い下見しました。ホテルの料金表があるとありがたかったです。甲殻類のアレルギーに対しては使用してないとのことで防げますが、私達のゲストにそのほか食べられないものがあったため、その点で候補から断念しました。試食はとても美味しかったです。
会場の雰囲気
チャペルはすごく雰囲気のある素敵な空間でした。生演奏があるのも素敵な演出だと思います。広くて、ホテルの結婚式！という感じでした。いくつかの中から選べるのも大きなホテルならではと思います。天井も高く、豪華なイメージでした。設備も申し分ないと思います。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフさんの対応で気になる点はありませんでした。
料理・飲物
試食は2つのコースを試食できてよかったです。美味しかったです。
料金とその説明
料金の説明の際に、前の方のメモ？が残っていたのが気になりました。
ロケーション・交通の便
アクセスはとてもいいと感じます。その日に新郎新婦が泊まれるのもいいなぁと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-03-06 11:55:35.0
マミ様
この度は杉乃井ホテルにご来館頂き、口コミをお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
また数ある中から杉乃井ホテルを検討会場のひとつとして、
お選びくださいまして、誠にありがとうございます。
今回いただきました貴重なご意見やご感想を参考にさせていただきます。
今後もおふたりはもちろんのことご列席いただくすべてのお客様にとって、
思い出に残る記念日をお過ごしいただくために、
更なるサービス向上に努めてまいりますので、
引き続き杉乃井ホテルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
別府温泉 杉乃井ホテル
スタッフ一同
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