別府・湯布院・県北エリア(ホテル) 別府温泉 杉乃井ホテル

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別府温泉 杉乃井ホテル

ぞのさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2022-11-05 00:00:00.0 新郎新婦との関係:職場上司・同僚

もう少し、思考しては

  • ぞのさん
  • 投稿日:2022-11-08 22:36:03.0

参列した挙式・披露宴の感想

披露宴会場も広くとても綺麗でした。
シックな雰囲気でしたが式自体の思考に欠ける感じがした。

プロジェクションマッピングが綺麗でした。

最近の傾向なのか、全体的にさらっと終わった感じがする。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

とても丁寧な対応でした。
飲み物を頼んで、持って来るのに多少時間がかかった。

スタッフの人数が少し少ないかも。

料理・飲物

始めの方に出てきたビールが冷たくなかった。

料理は、期待し過ぎたせいか、もう少し思考を凝らしても良いかと!

前半に、パンが出てきたか、アルコールと合わない。

ロケーション・交通の便

隣町からなので自家用車で家族送迎でした。
送迎バスか、最寄り駅までというのも不便。

景色、ロケーションは、良かった。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-11-18 15:05:02.0

ぞの様

この度はスギノイホテルのご結婚式に
ご出席くださいまして、誠にありがとうございます。

ぞの様のご投稿も嬉しく拝見いたしました。

しかしながら、お食事の際はスタッフのサービスが十分に行き届きませんでしたこと
誠に申し訳ございませんでした。
新郎新婦様はもちろん、ゲストの方にも心からおくつろぎいただきますよう、スタッフの意識を今一度見直す所存です。

今回ぞの様からいただきました貴重なご意見やご感想を
ぜひ参考にさせていただきたいと存じます。

またご来館いただける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
今後ともスギノイホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

別府温泉杉乃井ホテルスタッフ一同

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