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別府温泉 杉乃井ホテル
るるさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：50名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-11-10 00:00:00.0
ミスもあったけど幸せな1日だった！
- るるさん（挙式時27歳）
- 投稿日：2021-10-04 12:46:32.0確認済み
挙式・披露宴の感想
とにかくリーズナブル！でも満足できる内容でした
会場の雰囲気
別府の景色が一望できる会場でした
キャパに対してゲストが少なかったので広々使えて好評でした
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
男性のプランナーさんに担当して頂きましたが本当に優しくて人当たりが良くてこちらの要望にも迅速に対応してくださいました
遠方に住んでいるのでほぼメールでのやり取りでしたがすぐにお返事頂けるのでありがたかったです
ただ、こちらがアサヒビールを指定していたのにキリンが出ていた事と、式の前に支度を整えた姿をゲストに見られたくないと話していたのにスタッフ同士で共有していなかったのか、ほぼ全員と会ってしまい悲しすぎて始まる前に号泣してしまった
もっとこちらも何度も確認すれば良かった
料理・飲物
リーズナブルなのに美味しかったです
オプションでフグをつけました
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-10-31 14:05:27.0
るる様
この度は数ある会場の中より
スギノイホテルをお二人の結婚式会場として
お選びいただきまして
誠にありがとうございました。
ただ、こちらのスタッフの不手際により
お客様のご希望とは異なる結果になってしまいまして
誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今回いただきました貴重なご意見を
ぜひ参考にさせていただきまして
二度と同じようなことを起こさないように
再発防止に努めてまいりたいと存じます。
今後ともスギノイホテルを
どうぞよろしくお願い申し上げます。
またお二人にお会い出来る日を
楽しみにお待ち申し上げております。
スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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11月30日(土) 4部制 10:00～/12:00～/14:00～/16:00～少人数制ウエディングを検討中のおふたりに♪最近お問合せの多い家族・親族だけの結婚式。その他「挙式だけの結婚式」などお二人に希望に合わせてプランナーがご提案！20,000円相当の来館特典もあり
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