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別府温泉 杉乃井ホテル
かなみさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-08-01 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
アットホームな結婚式
- かなみさん
- 投稿日：2021-09-25 20:27:29.0
参列した挙式・披露宴の感想
参加者は多かったがそれを感じさせないほどのアットホームさと新郎新婦との近さがあった。また天気がよかったためチャペルからの眺めがとてもきれいだった。バージンロードと列席者の席も近くよかった。
会場の雰囲気
チャペルは前部分がガラス張りのため景色がとても綺麗だった。披露宴会場は広かったが新郎新婦と話す機会もありよかった。ホテルのため会場に行くまでやや迷った。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフの皆さんは丁寧に対応していただきよかった。
料理・飲物
料理、飲み物、共にとても美味しかったです。デザートビュッフェは種類も多く楽しめた。ただ挙式が始まるまでの待ち時間に出された飲み物のグラスはややくもりがあって少し気になった。
ロケーション・交通の便
ホテルの敷地が広いため駐車場によっては会場まで遠くなってしまう。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-10-27 14:36:43.0
かなみ様
この度はスギノイホテルのご結婚式に
ご出席くださいまして、誠にありがとうございます。
かなみ様のご投稿も大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、ウエルカムドリンクの際に不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
新郎新婦様はもちろん、ゲストの方にも心からおくつろぎいただきますよう、スタッフの意識を今一度見直す所存です。
今回かなみ様からいただきました貴重なご意見やご感想を
ぜひ参考にさせていただきたいと存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
今後ともスギノイホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
別府温泉 杉乃井ホテルスタッフ一同
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