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別府温泉 杉乃井ホテル
あいりさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-11-03 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚
色々な工夫がされている結婚式
- あいりさん
- 投稿日：2020-10-29 00:54:15.0
参列した挙式・披露宴の感想
みんなが楽しめるような工夫がされてある結婚式だと思いました。チャペルではカーテンが開くと海が見えるので明るくてとても素敵な空間でした。
外に出たときに海が近いのもあり季節によっては寒く感じるかもしれませんが羽織るものがあればその時間だけなので問題なかったかなと思います。鐘を2人で鳴らしている姿は幸せそうでこちらもあたたかい気持ちになりほんわかしました。
披露宴会場のプロジェクションマッピングは新郎新婦が出てくるまでの時間退屈しないでワクワクしながら楽しめたのでいいなぁと思いました。
会場の雰囲気
会場の広さはとても広くて間隔も空いていたので新郎新婦も歩きやすそうでしたし、新郎新婦の姿を見やすかったです。余興の場所もしっかりと確保されてあり全員が見えるように工夫されていたと思います。クロークの場所の案内がなくどこに置いたら相変わらず建物に入ってすぐ預けたのですが、披露宴会場にはいってからでも預けられるという事を後から知ったので教えていただきたかったなぁと思いました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
印象はとてもよく料理もテンポ良く運んで頂いたのですが、デザートの後のコーヒーが出てこなくてコーヒーをお願いしたら提供する時間が過ぎてしまったのでもう出せませんと言われ少し残念でした。
料理・飲物
お寿司が出てきたのは印象的でした。
ロケーション・交通の便
海が近いのでとても綺麗でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-11-08 16:04:56.0
あいり様
この度はスギノイホテルのご結婚式にご出席くださいまして、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿をいただきまして、大変嬉しく思います。
しなしながら、スタッフの配膳サービスやお荷物のお預かりについての配慮不足など、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は全スタッフに共有し、スタッフの意識やサービスの品質など今一度見直す所存でございます。
次回ご来館いただく機会がございましたら、今回以上のおもてなしができるようスタッフ一同日々努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
杉乃井ホテルスタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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