別府・湯布院・県北エリア(ホテル) 別府温泉 杉乃井ホテル

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別府温泉 杉乃井ホテル

にゃんげさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:47 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-10-05 00:00:00.0

神社で素敵な結婚式でした

  • にゃんげさん(挙式時38歳)
  • 投稿日:2020-03-03 20:12:03.0確認済み

挙式・披露宴の感想

神社で結婚式をするのが夢で希望の神社の提携先がスギノイだったのでこちらに決めました。
会場はリニューアルされたばかりのスイートテラスを選択しました。
甘い雰囲気の会場ですがクロスはお花次第で幾らでも個性が出せてテラスからは別府市も一望出来て素晴らしいの一言でした。
ドレスも2つのお店から選べ値段も安心価格で気に入った1着をゆっくり選べました。
料理は友人の結婚式に呼ばれた事があり知っていたので刺身の盛り合わせをオプションで追加しました。
一品増えただけで華やかになり食べ盛りの友人、知人も美味しく大満足と好評でした。
家族に刺身が食べられない人が居ましたが丁寧に対応してくれてこんなに食べたの初めてと大喜びでした。
スギノイの別府の高台にあるのですが別府駅から随時に送迎バスが出ているしプランに送迎バスも付いていたので凄くありがたかったです。
衣装、ヘアメイク、当日の司会、式場の係の皆様にはとてもお世話になり感謝しかありません。。
ただこの評価の理由はプランナーです。
1人で幾つもの担当をしているのは重々承知ですがいつも話をうわの空で聞いている印象があり結婚式前日にBGM聞くの忘れていたと言ったりエンディングムービーを違うプランで組んでいてその係の人に大変な迷惑をかけたりとの事件がありハラハラしました。
幸いにもムービーの係の方が色々と気を利かせてくれて解決したから良かったです。
当日は素晴らしい秋晴れに恵まれて神社での挙式、素晴らしい会場での披露宴、テラスでの集合写真と理想的な温かい結婚式ができました。
神社で結婚式を希望の方にはたいへんおすすめです。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-03-12 15:44:09.0

にゃんげ様

この度は、数ある会場の中より、
スギノイホテルをお二人の結婚式会場として
お選びいただきまして
誠にありがとうございました。

今回、担当プランナーの対応の中で
大変不愉快な想いをおかけいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

いただきました貴重なご意見やご感想を
ぜひ参考にさせていただき
改善を重ねてまいりたいと存じます。

今後ともスギノイホテルを
どうぞよろしくお願い申し上げます。

またお二人にお会い出来る日を
スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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