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HOTEL CLEMENT TAKAMATSU(JRホテルクレメント高松)
あずささんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額:130万0000円
招待者人数:10名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2022-12-12 00:00:00.0
家族への感謝と一生の思い出
- あずささん(挙式時36歳)
- 投稿日:2023-02-19 15:12:55.0確認済み
挙式・披露宴の感想
家族のみの挙式と披露宴でしたが、少人数でも気にならないように色々と配慮いただきました。チャペルは海が見えてすごく綺麗で、雰囲気があってよかったです。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
営業担当の方が挙式の1ヶ月前に変わったのがすごく残念だった。前任者の時は特に不満もなかったが、後任の方は引継ぎがスムーズでないのか、かなり前に決まったことも何度も確認してきたり、その返信をメールできても、その後返信はなかったり…。不安な中、なんとか結婚式は終えることができたが、やはり案の定結婚式当日も小さなミスは多く、式の後もかなり大きいトラブルが起きて、散々でした。営業担当にもよると思います。
あと、写真スタジオの営業担当も態度が悪く、前撮りもお願いする予定でしたが、依頼をやめました。しかしながら、当日の写真はそのスタジオしかできないと言われ、質の割りに金額も高く、出来上がりを見てガッカリしました。
料理・ケーキ
料金とその説明
少人数プランを利用しました。少人数であれば本来のプランとしては3階の生活感がやや感じる場所でしたが、早期申込や他のオプションの申込の関係で、21階のシエロという会場のプラス分の使用料をサービスしていただけました。
ただ、全体的にはやはり金額は高いです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-07-25 11:01:58.0
あずささま
このたびはご結婚、誠におめでとうございました。
数ある会場の中から当ホテルをお選びいただき、大切な一日をお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
チャペルの雰囲気や、少人数でもご満足いただけるような配慮にお褒めの言葉をいただき、嬉しく拝見いたしました。一方で、担当変更に伴う対応や引継ぎの不備、また式当日やその後のトラブルなど、ご不安やご不快な思いを多くおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。いただいたお声を真摯に受け止め、今後の引継ぎ体制・連携の強化、およびスタッフ教育の見直しにつなげてまいります。
ご結婚式というかけがえのない時間が、より良い思い出となるよう、今後も精進してまいります。このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
おふたりの末永い幸せを、心よりお祈り申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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