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HOTEL PLAZA KOBE(ホテルプラザ神戸)

MONTANさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:41 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2018-11-18 00:00:00.0

満足感はあるが、不満や後悔もある。

  • MONTANさん(挙式時29歳)
  • 投稿日:2020-03-24 01:10:55.0確認済み

挙式・披露宴の感想

スタッフの対応が素敵でした。私達の細かいこだわりや小さいことまで話を聞いてくださり、信頼できる人だと思いました。
私は料理を食べる余裕があった為美味しくいただけました。妻は写真撮影や着慣れていないドレスの為食事を取ることがほとんど出来ていませんでした。会場に招待した方々の評価も良かった料理だった為妻にも味わってもらいたかったです。是非また機会があれば料理を味わいに伺いたいです。
ホテルの式のため、妻は写真のクオリティをとても気にしていました。あまり納得した出来でなかったと言っています。ベールやドレスの映り方などアルバムや撮っていただいた写真を確認した時に思っていたのと違うと毎回言っています。
私は式を挙げて満足していたのですが、妻の満足に応えれなかったのが残念です。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-03-27 14:31:19.0

MONTANさん 様

この度はご両家様のご婚儀を私共ホテルプラザ神戸にて
ご用命頂きまして誠にありがとうございました。
また、おいそがしい中貴重な口コミもお寄せ頂きまして、
あわせて御礼申し上げます。

スタッフや料理につきまして、お褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。
料理長の山田が心を込めてお作り差し上げますのは、
皆様の「記憶に残るメニュー」でございます。
MONTANさん様とお相手様にとって、
ご満足のいく最高の1日を彩らせて頂けておりましたら、
私共も大変嬉しく思います。

しかし今回、奥様のご希望に添えていないことがあり大変申し訳ございませんでした。
今後は、皆様にご満足いただけるように努めてまいりたいと考えております。

記念日などには、ぜひまたホテルにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
おふたり様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はおいそがしい中、貴重なご意見を賜りまして、
誠にありがとうございました。

ホテルプラザ神戸
婚礼部 スタッフ一同

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