ＴＨＥ ＭＡＲＣＵＳ ＳＱＵＡＲＥ ＮＡＧＡＳＡＫＩ（ザ マーカススクエア 長崎）
たまみさんのクチコミ
この式場はウエディング取扱を終了しています。
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：80名 成約：2019-03-23 00:00:00.0
良かった
- たまみさん
- 投稿日：2020-07-15 21:25:52.0確認済み
この会場に決めたワケ
他の式場よりも高級感があるのと、費用を安く値引きしてくださったのでここに決めました。
他の会場も4つほど下見しましたが、この２つを兼ね備えている式場はありませんでした。他の式場に知り合いがおり、かなり安く見積りをしてもらった式場もありましたが、その見積りと同じくらいに安くしていただきビックリしました。
会場の雰囲気
会場の設備や広さについてはおおむね満足しました。ただ、当日、赤ちゃんづれの参列者がベビーチェアーを求めたところ、かなりガタガタしていて斜めったベビーチェアを持ってこられ、使い物にならなかったと言われました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーさん、介添えさんには大変お世話になりました。腕前もとても十分でした。ただ、当日の配膳スタッフのかたの配膳間違いがあったと後日人から聞き、申し訳ないと思いました。同じ卓に小学校高学年と赤ちゃんが同席しており、小学校の子には大人と同じ食事、赤ちゃんにはお子さまランチを手配していました。しかし、配膳スタッフの方が間違ってお子さまランチを小学校の子に配膳してしまっていたようで、いつまでたっても赤ちゃんの食事が来ないことに疑問をもった母親がスタッフに尋ねたところで発覚したそうです。人間違えは当然あるとは思いますが、少し残念でした。
料理・飲物
お食事はとても美味しかったです。
料金とその説明
料金の説明は非常にわかりやすかったです。くわしくひとつずつ説明してくださり、質問したことにも的確に答えてくださいました。
ロケーション・交通の便
長崎駅から近く、迷わずこれます。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-22 12:17:54.0
たまみ様
この度は当会場への口コミのご投稿をありがとうございます。
そして、数ある式場の中より当会場をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご見学の際には、マーカスの高級感とお見積もりの納得感どちらも
感じていただくことができ、嬉しく存じます。ありがとうございます。
会場の広さや設備面、アクセス面などもお褒め頂きましてありがとうございます。
お料理についてもとても美味しかったとのお言葉をありがとうございます。
そしてプランナーや美容スタッフについても嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。
沢山の嬉しいお言葉をいただくことができている中で、
たまみ様やゲストの方々を残念なお気持ちにさせてしまうことがあったことをお詫びさせていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。
ベビーチェアについては、現在しっかりとメンテナンスを行い、安全に使用できるものとなっております。
サービススタッフの提供間違えについても、今後間違いがないように
スタッフの事前確認を強化して対応して参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今回いただきましたご意見をもとに今後、ご新郎様ご新婦様のお二人とゲストの皆さまへ
ご満足いただけますように努めてまいります。
改めまして、この度は口コミのご投稿を誠にありがとうございました。
THE MARCUS SQUARE NAGASAKI スタッフ一同より
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