さいたま市エリア(式場・ゲストハウス) キャメロットヒルズ

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キャメロットヒルズ

るさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (1.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2021-11-14 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

あまり良い印象はありません。

  • るさん
  • 投稿日:2021-12-04 22:27:52.0

参列した挙式・披露宴の感想

基本的に会場内では階段でスタッフ用か車椅子の方用のエレベーターにベビーカーを入れてもらったのですが狭すぎてスタッフの方がガシガシぶつけてたのがすこしきになりました。
挙式は人数のわりには狭かったです。
また、コロナ禍にも関わらず中年の方でもノーマスクなのが気になり、スタッフの方からも一言お伝えてしていただけるとよかったです。
披露宴ではもう自由すぎてテーブル以外のマスク着用を徹底していただきたかったです。
子供も連れていたので、酔っ払いの大宴会みたいで不快な思いでした。
招待状の時点でコロナ対策は徹底しておりますので安心してお越しくださいと記載があったので非常に残念な結婚式という印象になりました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-12-20 13:16:14.0

る様

この度はキャメロットヒルズの挙式披露宴にご参列をいただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、エレベーターの対応、並びにコロナ禍での披露宴でご不安並びにご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

エレベーター対応をさせていただきましたスタッフへはきちんと改めての指導を実施致します。
また、コロナ過でご不安なお気持ちで披露宴に参加いただいているお客様のお声をこの度直接いただくことができましたので、今回のご意見を元に改めてコロナ対応、ご参加いただいておりますゲストの皆さまへのお声掛けの徹底を行います。

この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

キャメロットヒルズ 支配人室
小美野剛一

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