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キャメロットヒルズ
りぃさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-10-09 00:00:00.0
サプライズで楽しませてくれる式場
- りぃさん
- 投稿日：2021-11-01 14:43:36.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ペットが参加できる式場で探していて候補に上がった式場です。サイトの画像を見て式場の雰囲気が素敵だなと思いブライダルフェアに参加しました。
最初に打ち合わせサロンにてカウンセリングを受け、その後に式場内を案内していただき、3つある披露宴会場の中のひとつの会場にて試食をさせていただきました。その後見積もりを出していただき説明を受ける流れでした。
案内して下さったプランナーさんは明るく、犬を連れての結婚式で楽しめることやガーデンの使い方等いくつか提案していただきながら式場内を案内してくれて楽しかったです。チャペルの見学の後はたくさんのスタッフさんがフラワーシャワーをしてくれて嬉しかったです。
また、各部署のスタッフの方々からの手書きのメッセージカードを貰えたり、最初のカウンセリングシートに好きな花のイメージを書いていたらお花の担当の方がそのイメージのミニブーケをプレゼントしてくれたりとサプライズもありとても嬉しかったです。
雰囲気の違う2つのチャペルや、3つの披露宴会場等好みに合わせて選べるところも良かったです。
今回私たちはリングドッグを演出として取り入れたく、それを基準に式場探しをしていたのでチャペル内で犬が歩くことが禁止されており“カートに乗せてなら可能”と言う点が最も引っかかった部分でした。（先に見た式場が犬自身が歩いてのリングドッグが可能だった為）
また、私たちの性格上プランナーさんに先に見学した式場と比べてこちらが勝る点、劣る点を述べて欲しいと求められる場面は少し辛かったです。殆どの式場がそうかもしれませんが、“その場で決める”ことを求められる中で、私たちは絶対に即決はしないと決めてフェアに参加していました。ですが、決めないのならこれ以上の交渉はしない、今後別の式場を見ても悩むだけだしこれ以上安い見積もりはないだろうから先に見学した式場と比べてこちらが良いなら決めてしまった方がいい、そうでないならこれ以上交渉はしないからここまでで帰った方が良いと言われ、一度持ち帰ってしっかり検討したいという考えを受け入れてもらえない感じが辛かったです。最終的には配慮していただけましたがマイナスポイントではありました。気に入ったらすぐ決められるカップルの方なら問題なくまたお得な特典もつけてもらえて良心的な式場だと思います。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
料理・ケーキ
付帯設備
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-03 13:17:19.0
りぃさん様
ご結婚誠におめでとうございます。
この度はキャメロットヒルズのブライダルフェアにご参加頂き、誠にありがとうございました。
会場見学を楽しんで頂けたとの事、大変光栄でございます。
ただお見積りご提示の際、不快な思いをされてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
本来であればお二人に寄り添い、ご意向に添いながらご提案するべきでしたのに、辛い思いをされてしまったとの事お詫び申し上げます。
りぃさん様からご指摘頂きました事、コンシェルジュ内で共有させて頂き、
今後お客様が同じ想いをされないようご案内させて頂きます。
キャメロットヒルズ
支配人室 小美野剛一
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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