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キャメロットヒルズ
ひえんえきえみさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-08-01 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
クラシカルな雰囲気たっぷり
- ひえんえきえみさん
- 投稿日：2021-08-21 13:18:39.0
参列した挙式・披露宴の感想
ステンドグラスと全体的に白基調の会場で神聖な雰囲気。ただ少し歴史がある部分を感じた。
会場の雰囲気
クラシカルなテーブルや椅子、シャンデリアがついている部屋だった。雨だったが新郎新婦側に窓がありそこからガーデンの風景も見えた。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
到着後の案内やウェルカムドリンクなどの一般的なサービスは平均クラスの対応だと感じた。
料理・飲物
お品書きがなかったため素材がわからず見た目からでしか判断できなかった。メインの肉料理の2種のお肉のうち1つの肉がタン？なのか歯ごたえが強いものがあって実際素材が気になった。またソースにわさび仕様のものなどがあり詳しい説明がなかったためお子様などは少しびっくりしてしまうのではないかと感じた。
ロケーション・交通の便
最寄駅(大宮駅)から車で25分のため徒歩で向かうのは非現実的。シャトルバスが1時間ごとに出ているため、遠方でも安心ではあるが渋滞などが生じると予定通りに進まない不安もあるなと感じた。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-23 11:32:51.0
ひえんえきえみさま
このたびはキャメロットヒルズにご列席いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間の中、コメントを頂戴致しましてありがとうございます。当館のクラシカルな雰囲気をお楽しみ頂けましたご様子にとても嬉しく感謝申し上げます。
しかしながら、料理につきましてひえんえきえみさまに大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。頂戴致しましたお言葉はスタッフ間で共有させて頂き、今後サービス改善のため活かさせて頂く所存でございます。
ひえんえきえみさまが再びご来訪された際、ご満足いただける会場であるよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいります。
このたびは貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
キャメロットヒルズ スタッフ一同より
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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