さいたま市エリア(式場・ゲストハウス) キャメロットヒルズ

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キャメロットヒルズ

そらまめさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2021-05-19 00:00:00.0

まるでリゾートの様な森の館

  • そらまめさん
  • 投稿日:2021-05-19 20:27:00.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

写真で見た建物の雰囲気が良く、会場見学したのですが、実際に行ってみると元々あった森を切り開いて作った会場は大宮付近にあるとは思えない様な落ち着いた自然豊かな雰囲気の空間でした。建物の雰囲気もどこか旅行先の美術館の様で、素敵でした。見学の始めに生ハムなどの軽食も頂き、素敵なサービスでした。頂いたパンフレットもセンスが良く、取っておきたくなる物でした。教会はアンティークにこだわっており、作り物の教会というより昔から様々な人が通っている様な歴史を感じる空間でした。ステンドグラスが素晴らしく、ステンドグラスの教会を探している方はとても気に入るのではないでしょうか。披露宴会場は結婚式場らしい少し仰々しい感じの内装でした。個人的にはもう少しナチュラルな雰囲気が好きだと感じました。ただ、教会から出てフラワーシャワーをして下さったり、色々と楽しめる見学会でした。

会場の雰囲気

どの披露宴会場にもプライベートガーデンがあり、私たちが行ったときにはバラの咲いているガーデンもあり印象的でした。ガーデンで挙式もできる様です。またケーキ入刀などもガーデンで可能な様です。会場は人数制限?少人数の下限が設定されており、気に入った会場でも人数が達しないと使用できない所が残念です。待合室などもこだわっていて、喫茶店の様な雰囲気の空間がとても素敵でした。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

私はステンドグラスの教会での挙式は希望していなかったので、あまり反応が良くなかったのか、スタッフさんのテンションもどんどん下がっていってしまったので、申し訳ない気持ちと少しいたたまれなさがありました。最後まで気持ちよく案内して頂ければ良かったと思います。また、彼が言っていたのですが、フラワーシャワーの際振り向いた時に全く違う方向をずっと見ているスタッフさんがいらっしゃったそうなので、お仕事も大変だとは思いますが、そういった対応は少し冷めてしまう所があると思うので気をつけて頂けると言いと思います。

料理・飲物

デザートがビュッフェの物を幾つか盛ってきてくださったので、色々なケーキを食べたい女性などには嬉しいと感じました。

料金とその説明

あまり融通の効かないプランなのだと感じました。また、多くの式場でそうだと思いますが、当日決定での割引がありますので見学に行く際はその点も考慮して行かれることをお勧めしたいです。

ロケーション・交通の便

式場の周りの環境はとても静かで、緑豊かで素敵でした。アクセスは駅近ではありませんがバスなどを運航してくださるなどの工夫があったかと思います。見学の際はタクシー代を往復で支払って下さり助かりました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-05-20 13:30:43.0

そらまめ様

このたびは数多くの結婚式場の中より、キャメロットヒルズをお選び頂きブライダルフェアに足をお運び頂きまして誠にありがとうございます。またおいそがしい中に、沢山のクチコミをご投稿くださいましてありがとうございます。

ガーデン挙式をイメージされているとのこと、緑豊かな自然に囲まれ、温かな日の光が降り注ぐ中での挙式はとても開放感があって当館でも人気の挙式スタイルです。

ご案内を担当させていただきましたスタッフが教会でのセレモニーを中心にご提案をしてしまい、そらまめ様のご希望のスタイルと差が出てしまってご様子がお伺いできました。
お客様に寄り添ったご提案が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。

またサプライズでのフラワーシャワーの際のご指摘もありがとうございます。決しておもてなしの気持ちがなかったわけではないと思いますが、ご見学にお越しいただきましたお客様にそのようなお気持ちにさせてしまったことは事実でございます。

精神誠意、お客様へのおもてなしに向けての姿勢を指導して参ります。
ご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。

今後も是非、キャメロットヒルズでお手伝いできることがございましたらお気軽にお問合せを頂けましたら幸いでございます。そらまめ様に出会えましたこのご縁に感謝申し上げ、おふたりの大切なご結婚式がたくさんの笑顔と祝福に溢れた最良のものとなりますようスタッフ一同お祈り申し上げております。
改めまして、このたびは素敵なクチコミをご投稿頂きましてありがとうございました。

キャメロットヒルズ 支配人室
小美野 剛一

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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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