さいたま市エリア(式場・ゲストハウス) キャメロットヒルズ

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キャメロットヒルズ

りぃさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (4.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2020-12-26 00:00:00.0

営業セールス感が強かった。

  • りぃさん
  • 投稿日:2020-12-26 21:04:18.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

会場の写真を見て雰囲気が良さそうだと思い、フェアに参加しました。大宮駅からタクシーを利用して来場したのですが、タクシー料金を式場側で出していただきました。お昼頃だったので道も混み合い、会場までの交通手段としては不便さを感じましたが、スタッフ一同で迎えていただき、ありがとうございました。受付・説明時は支配人から料理スタッフまで挨拶に来ていただき、ご丁寧な対応をしていただきました。しかし、電話対応時や各スタッフとの会話で同じやりとりを繰り返すことになり、少々ストレスを感じてしまいました。丁寧な対応でしたので、希望の情報は共有していただけると嬉しかったです。その後の会場説明は事細かくしていただき、模擬挙式に参加したり、フラワーシャワーなど実際の挙式気分を味わえたりと、会場スタッフみんなでこのフェアを盛り上げようとしている体制は好感が持てました。各部門を内製化されているメリットがこういう所にも現れているなと感じました。各部門の方にフェアの段階で会って顔を見られるのも良いことかもしれませんね。全体を通して会場全体が会社として組織として統率されている印象を持ち、プロフェッショナルさがあると思いました。今後この会場で挙式することになったら営業対応してくれた方からプランナーさんに引き継がれるそうですが、そこでまた同じやりとりをするのかなと想像します(笑)フェア参加前にイメージしていた会場の雰囲気を、イメージ通りで、これから新緑の季節を迎えるにあたって、より素敵な雰囲気になることが想像できました。

その他

  • キャメロットヒルズの画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-04-26 11:01:43.0

りぃ 様

このたびは数多くの結婚式場の中よりキャメロットヒルズをお選び頂き、ブライダルフェアに足をお運びくださいまして誠にありがとうございます。ご来館前より当館の雰囲気をイメージして頂き、楽しみにしてくださっていたご様子が伝わり大変光栄でございます。

私どもは、貴重なお時間を使いましてご来館くださいましたご新郎ご新婦様に、キャメロットヒルズでのご結婚式をイメージして頂くことと併せて、少しでも当館でお過ごし頂くひとときをお楽しみ頂きたいという思いで日々ご案内に努めております。当日のご案内につきましては丁寧な対応と評価して頂き大変嬉しく存じますが、おふたりとお話をしたいと思うスタッフが多いあまりに、おふたりには同じ質問を重ねてお答え頂く形となりましたこと、お詫び申し上げます。愛のあるご意見に心より感謝申し上げますと同時に、スタッフで共有しご来館くださるご新郎ご新婦様に心地よくお過ごし頂くためにはどう行動するべきか、とあらためて考えることが出来ました。大変貴重なご意見と機会を頂きましたことに心より感謝申し上げます。

りぃ様、今後も是非キャメロットヒルズでお手伝い出来ることがございましたらお気軽にお問合せくださいませ。おふたりの大切なご結婚式がおふたりのイメージした最良のものとなりますよう心よりお祈りしております。
このたびは貴重なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

キャメロットヒルズ スタッフ一同より

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