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キャメロットヒルズ
コウさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2020-12-21 00:00:00.0
自然豊かな素敵な会場！
- コウさん
- 投稿日：2020-12-21 03:24:22.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
試食付き見学相談のフェアでした。緑の多い雰囲気に惹かれて参加しました。実際とても緑が多くきれいな会場で、静かな環境落ち着いた雰囲気でした。スタッフさんからの突然のフラワーシャワーのサプライズがありましたが、そういうのが苦手な私たちは恥ずかしかったです…。説明は丁寧でしたが少し時間がかかりすぎな印象です。待ち時間も長く時間通りに終わりませんでした。披露宴会場は雰囲気の違う二つともに素敵でした！料理も美味しかったです
会場の雰囲気
全体的に導線が少なく、よいと思いました。アットホームな式を挙げたい私たちには広すぎずちょうどよい規模でした。印象的だったのはチャペルの雰囲気と緑の多さです。チャペルは木に味わいがあり、ステンドグラスも派手すぎずとても温かい雰囲気でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
試食中でマスクを外しているときに話をしに来たり、見学後は決めるまで帰さないというような圧を感じました。根掘り葉掘り聞かれるのもあまり良い印象ではなかったです。アンケートのためのタッチパネルの共有も、コロナ禍のいま気になりました。テーブルにアルコールがあればよかったのですが。。とても素敵な会場だっただけに残念でした。
料理・飲物
牛フィレ肉、パン、デザートを試食しました。お肉が美味しかったのですが、特に添えてある野菜がとても美味しかったです。
料金とその説明
料金プランは、最大限やりたいことを詰め込んだもので出してみましょうとのことで、人数もオプションも多めで見積もって頂きました。思ったより低価格でしたが、当日成約特典による割引が多かったので、多少高くなっても自宅でじっくり検討したい私たちには合わない見積りだったのかもしれません。
ロケーション・交通の便
周りの環境と景色は静かで緑が多く、非常によかったです。アクセスが少し気になるところでした。駐車場スペースも多く分かりやすいので、車で来られるゲストは安心だなと。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-12-23 17:26:26.0
コウさま
この度はたくさんの結婚式場の中よりキャメロットヒルズのブライダルフェアへご参加をいただき、
誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
お料理に関してはご満足をいただけたご様子を拝見させていただきました。今後もこのようなご意見を
頂戴出来ますように、最善を尽くして参ります。
おもてなしとサプライズの意味を込めてフラワーシャワーを行わさせていただきましたが、少し恥ずかしいお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お見積り作成などでお待たせするお時間が長くなってしまったご様子を拝見いたしました。
こちらに関しては、本来であれば、お見積りを作成させていただきますお時間を10分とさせていただいております。ご提案をさせていただく見積もりやプランの知識を高めるシュミレーションを重ね、お客様へご負担をかけないような指導をして参ります。
また、「少しプレッシャーを感じてしまった、ご自宅でじっくり検討したい」
お客様のお気持ちに寄り添うご提案が出来ておらず、申し訳ございませんでした。
こちらに関しても、お客様に合わせた会場ご決定までのプロセスを行えるように指導をして参ります。
ご指摘いただきましたコロナ禍での会場見学に付きましてもタッチペンの使用、マスク着用の際のご提案を今後徹底して参ります。
この度は貴重なクチコミ投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
キャメロットヒルズ
支配人室 小美野剛一
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