キャメロットヒルズ

なっちゃんさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2016-11-10 19:47:45.0

なっちゃん様

この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、口コミにご投稿をいただきありがとうございます。

チャペルでのお写真の件、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんした。
キャメロットヒルズでは、挙式の際のお写真、ビデオの撮影をご遠慮をいただいております。その分、ゲストの皆様が挙式に見入って頂けるようにはじめたサービスがQRコードでのダウンロードサービスでございました。
今後は、ご契約の前にチャペルにおいての写真撮影の件、QRコードでのダウンロードサービスの件をしっかりとご説明させていただきます。併せて、当日のゲストの皆様へも、QRコードサービスのご案内の徹底、また、挙式のお写真を一番楽しみにされている新郎新婦のおふたりにもお渡しさせていただくようなサービスに改善して参ります。

御見積りや著作権の件に付きましても、今後はご見学の段階でご説明をさせていただくようにし、おふたりらしいウエディングが叶えられるよう、準備の段階でご面倒をお掛けしないよう最善を尽くして参ります。

おふたりが楽しみになさっていた当日のお料理の件に付きましては、おふたりにも食事を召し上がっていただけるような進行組みや、披露宴中、少しでも手軽にお食事をお召し上がりいただける提供方法などキッチン・サービススタッフと相談しおふたりにも召しがっていただけるようなサービスにして参ります。

シャトルバスの件を含め、今ご提供させていただいているサービスが、より新郎新婦、ゲストの皆様にご満足をしていただけるサービスになるよう、なっちゃん様の貴重なご意見を基に、改善に取り組んで参ります。

スタッフ一同　今後も精一杯取組んで参ります。また、お2人の大切なご結婚式を挙げて頂いた場所として、ご記念日に限らず当館へお越し頂けましたら幸いです。今後の私達の成長を見守って頂けましたら嬉しく存じます。
この度は貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございました。