茨城県北・県央エリア(ホテル) ホテルクリスタルパレス

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ホテルクリスタルパレス

もえさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-06-04 00:00:00.0

チャペルが立派

  • もえさん
  • 投稿日:2023-06-22 20:57:50.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

チャペルはとても大きく立派でした。周りに木々や滝も流れてて驚きました。ホテルの中庭のような部分に立地されています。中は天井が高く、白い壁で解放感がありました。プロジェクションマッピングもすることができるそうです。
披露宴会場はリニューアルされているようで、専門の所のような立派な会場でした。ナチュラルテイストでオシャレです。また、会場外のロビーはガラス張りで明るく解放感があり、ウェルカムドリンクスペースとしては立派でした。
グラスにシルバー、どちらも汚れが目立っておりショックでした。これでは、ゲストの方へのおもてなしができないと感じ大きくマイナスになりました。シルバーのキズは仕方ないと思いますが、磨き上げて提供していただきたいです。お料理については、可もなく不可もなく水戸、ひたちなか界隈では平均的かと思われます。

その他

  • ホテルクリスタルパレスの画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-12-07 12:41:39.0

もえさん 様

この度は数ある式場よりホテルクリスタルパレスにご来館いただきありがとうございます。
また、ご見学の際は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます。

私ども自慢のチャペルを実際にご覧いただき、お写真では伝わりにくいステンドクラスの煌めきや
バージンロードの長さ等、正統派の大聖堂を体感いただき嬉しく思います。
また、もえさん様が体験頂いたように、ホテルではありながらも各披露宴会場の隣に
専用のウェルカムスペースをご用意しており、参加されたゲストの皆様にも
ゆっくりとしたお時間を過ごしていただいております。

しかしながら、ご試食の際にカトラリーがきちんとした状態でご提供できておらず
非常に残念な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
お二人からのご指摘、スタッフ一同真摯に受け止めて
ご来館いただく皆様が心地良く過ごせるように日々精進してまいります。

末筆ではございますが、もえさん様の結婚式が最高の一日となりますよう
スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ホテルクリスタルパレス
婚礼支配人 柏

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