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ホテルクリスタルパレス
マコドラミさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：120名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2017-07-15 00:00:00.0
家族にゲストに大満足だった結婚式
- マコドラミさん（挙式時31歳）
- 投稿日：2019-10-12 14:49:36.0確認済み
挙式・披露宴の感想
緑が沢山あり、水も流れていて、山の中にいるような自然に溢れたGardenがとても良かったです！
挙式が終わってからそこでみんなと乾杯して、写真をとってもらいましたが自然の中での写真はとても映えていて驚きました！
ゲストにもお料理が美味しかったと聞き、満足度は高かったです。ゲストに出す飲み物は五段階くらいグレードがあったんですが、頼んだグレードとはちがう飲み物が会場では出ていてそれがとても残念でした。
高い物だったら良かったんですけど、グレードの低いものをだされてしまったので、ほんとに残念で仕方ありませんでした。
ケーキバイキングもとても好評で楽しめたのでとても良かったです。
結婚式をあげてよかったなと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-10-15 13:50:42.0
マコドラミさん
過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、深く感謝を申し上げます。飲物の提供内容について不快な想いを抱かせてしまい、改めて深くお詫び申し上げます。現在は現場スタッフとプランナーとの間で、重要確認事項として申し送りを行い、当日提供する飲物のメニュー表も同時にチェックすることで同様のミスは再発しておりません。マコドラミさんへの誠意として、私たちが進化した姿をお見せし続けていくことが最大の務めであると覚悟しておりますので、今後も変わらずご指導をいただきながら、末永くお付き合いいただけることを切にお願い致します。
クリスタルパレス ブライダルサロン
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