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ホテルフラッグス佐世保九十九島
しんやさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2026-04-18 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
良い結婚式だった
- しんやさん
- 投稿日:2026-04-27 17:29:08.0
参列した挙式・披露宴の感想
友人の結婚式に新郎側のゲストで参加した
良い結婚式だった!
シンプルな挙式でしたが、チャペルが素敵だった
会場の雰囲気
チャペルが木の温もりを感じられ良かった
披露宴会場は昔ながらのホテル挙式の会場という感じ
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
当日参加すると、自分の席が無いというトラブルがあった。
幸い、スタッフに伝えるとすぐに対応頂き席を用意してもらえ、食事の準備や引出物も貰うことが出来たので良かったが、待っている間は焦って嫌な気分だった。
期限内に出席回答したにも関わらずこのような状態だったので、新郎新婦とスタッフがちゃんと連携や確認ができていたのが疑問です。
今回は古くからの友人で、当日謝罪もちゃんとしてもらえたので良かったですが、ゲストによっては新郎新婦が恥をかく事になったり、トラブルの原因になるかもしれません。
もちろん新郎新婦が確認するのかもしれませんが、スタッフのフォローも大事だと思います。
厳しいコメント申し訳ございませんが、今後このような事が無いように、お気をつけ下さい。
料理・飲物
どの料理も美味しかった。
パイ包みのスープが、余り結婚式では出ないメニューで印象に残った
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-04-29 10:15:43.0
しんや様
この度はご参列いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
チャペルの雰囲気やお料理についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
また当日はお席のご案内に不備があり、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば安心してお過ごしいただくべき大切なお時間に、このような思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘の通り、事前の確認を改めスタッフ一同再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ホテルフラッグス佐世保九十九島 スタッフ一同
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