ザ クラブ オブ エクセレント アヴェニュー（The club of EXCELLENT AVENUE）
ゆかちんさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2023-06-17 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
サービス以外は良かった
- ゆかちんさん
- 投稿日：2023-06-20 22:36:47.0
参列した挙式・披露宴の感想
美男美女のカップルでとても素敵な結婚式でした。
子供も一緒の結婚式だったので可愛くて幸せそぅでとてもよかったです。
会場の雰囲気
会場は今まで行った式場と比べると狭かったです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
あまりよくなかったです。
頼んだ飲み物はなかなか来ないし、最後のコーヒーはなぜか私だけ入れてもらえなかったし...
料理・飲物
全体的に料理の回収が早い印象です。残してるイコール残り物では無いので一言声掛けをして貰いたかったです。後、同テーブルに料理の配膳がなされてないのが目立ち気配りが目配りがされてない印象がありました。大切な人を招待したくなる結婚式場になるよう今後の成長に期待しています
ロケーション・交通の便
場所は分かりずらかったです。
間違えて近くの別の式場に行っていまいました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-06-21 16:10:06.0
ゆかちん様
この度はザクラブオブエクセレントアヴェニューのご結婚式へご参列くださりまして
誠にありがとうございました。
また、ご親族様のご結婚誠におめでとうございます。
内容に関しまして、まず会場のサービス面でご不憫をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
サービススタッフへの指導、今後の育成を踏まえ、すぐに改善活動に入らせていただいております。
・お料理を下げる（下膳）させていただく際のお声掛けの徹底。
・お料理のご提供タイミングについての指導。
・オペレーションのみでなく、現場の状況やお気持ちの把握と
全体で今一度改善を図って参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿とご指摘、誠にありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
今後の成長に期待していますとの温かなお言葉をいただきまして、大変恐縮な中でございますが
精進努力をしてまいります。
どうぞ引き続き当会場をよろしくお願い申し上げます。
ザ クラブオブ エクセレントアヴェニュー
スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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