ザ クラブ オブ エクセレント アヴェニュー(The club of EXCELLENT AVENUE)
エイゾウさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2022-05-14 00:00:00.0 新郎新婦との関係:その他
大変楽しませていただきました
- エイゾウさん
- 投稿日:2022-05-14 21:38:12.0
参列した挙式・披露宴の感想
コロナ禍という事もあり、どのように対応されるのか不安でしたが、披露宴前にスクリーンを利用されて皆様に丁寧な説明配慮がされてコロナ禍でも参加しやすい披露宴で非常に良い結婚式でした。
披露宴の流れはプランナーの方が考えられたのか余興が無くても楽しめるお祝いできるシチュエーションが多く組み込まれ楽しく会に参加させて頂きました。、披露宴の盛り上げ工夫や参加者がお祝いできる雰囲気を会場全体を上手に工夫されて良く行き届いたサービスだったと思います。ただもう少し駐車場が広いか車の離合が簡単にできる環境か一方通行の工夫がされていればなお最高でした
会場の雰囲気
駐車場にもう少しの工夫が必要だと思います。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
皆さま親切でまた利用したいと思わせる接客が印象的です。
料理・飲物
前菜からデザートまでとても美味しい料理でした。
ロケーション・交通の便
自家用車利用で不便とは思わなかった。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-05-21 17:51:32.0
えいぞう様
つい先日は当会場にご参列頂きまして誠にありがとうございます。さらに口コミ投稿も頂き重ねてお礼を申し上げます。
えいぞう様から頂戴したご意見・ご感想は更なるお客様満足度向上のため関わるスタッフ全員で共有させて頂きもっともっと幸せの時間・空間をお届けできるよう日々お客様目線で改善をし続けていきたいと思います。
エイゾウ様がおっしゃるように今はコロナ禍ということもあり、結婚式のご列席に対しご不安をお持ちの方も多くいらっしゃると思います。そういったご列席者様に向けて、少しでも不安を払拭できるよう、やっぱり参列してよかった!と思って頂けるようエクセレントアヴェニューは感染対策を最高レベルで実施しております。と同時にもともと新郎新婦様が思い描いていた理想の結婚式が、形は変われど少しでも叶うように、対策と理想の両立を目指しスタッフ全員で励んでおります。
今はパーティが始まる前に、当会場ではコロナ感染対策DVDを上映し、皆様が安心して快適な時間を過ごせるよう一工夫しています。エイゾウ様からお褒めのお言葉を頂き、想いが伝わった気がしてとても嬉しいです。
常にプランナーは新郎新婦様目線とゲスト目線でパーティの流れを組み立て、一緒にサポートするスタッフと流れや情報を共有・連携しおもてなしをさせて頂いております。今後はこれまで以上に行き届いたサービス・価値が提供できるよう精進致します。ぜひ変わらぬご愛顧お願い致します。
えいぞう様から1つだけご指摘がありました駐車場につきましては、もしかするとお車の誘導不足やご案内不足があったかもしれません。申し訳ございません。実は、当会場の駐車場は3か所ありまして、建物の横5~6台と裏手に14~15台、あと正面に30台ほど駐車できるスペースがございます。駐車場の環境創りについて駐車場係ともしっかり話し合いをして円滑に出入りできるよう工夫させて頂きます。貴重なアドバイスありがとうございました。
改めまして、この度はご参列頂き誠にありがとうございました。またのお越し心からお待ちしております。
ザ クラブ オブ エクセレント アヴェニュー坂本
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