ラグナスイート新横浜 ホテル＆ウエディング ●エスクリグループ
- この会場が気になったら ブライダルフェア一覧へ
- フェア参加が難しい方は 見学予約
- クリップする
-
クリップ済み
クリップ一覧に追加しました
ラグナスイート新横浜 ホテル＆ウエディング
みみ美さんのクチコミ
-
総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
招待者人数：50名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-10-27 00:00:00.0
ゲストとの距離が近く,アットホームな結婚式でした。
- みみ美さん（挙式時32歳）
- 投稿日：2021-10-06 19:31:19.0確認済み
挙式・披露宴の感想
広い式場ではないがその分ゲストとの距離が近く,アットホームな楽しい式が挙げられた。
全体的にゲストに見守ってもらう式ではなく,簡単に参加してもらえるプラン(ハンドファスティングセレモニー,ドレスタキシード色当て,デザートビュッフェ,サプライズバイトetc)を用意したので退屈することなく楽しんでもらえたと思う。
ゲストにサプライズで用意したデザートビュッフェはとても喜んでもらえたし,自分たちもビュッフェ付近で自由に立ち歩く時間が取れたので,ゲストとたくさん写真を撮ることができた。
ただスタッフさん同士の連携が取れてないと感じることが多くあり,実際に挙式や披露宴中にミスがいくつかあった。
会場の雰囲気
挙式も披露宴もゲストとの距離が近く,アットホームであたたかな雰囲気だった。
披露宴会場は3種類から選べ,会場前のフリースペースは自由に装飾ができるので自分たちらしいスペースを用意できるのはいいと思った。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフさんは忙しいのもあると思うが,連携が取れておらず式や披露宴でのミスがいくつかあった。(ファーストバイト2人同時を予定していたが1人ずつになった。挙式中新郎のブーケニアが付いておらず,親族の写真撮影を撮り直しetc)
そのお詫びに..とゲストのドリンクにプランにつけていなかったカクテルなどのアルコールのサービスをしてくれるとのことであったが,ゲストに対してその説明がされていなかった為誰も飲むことなく終わったのがとても残念だった。
また打ち合わせに行くと入り口に入っても誰一人声を掛けてくれず(それぞれが打ち合わせをしている),長い間待たされることがあったのも残念だった。
ドレス選びでは親身になって一緒に選んでくださるスタッフさんと出会えて素敵なドレスが着れたので嬉しかった。またお花担当のスタッフさんもイメージした通りのブーケや装飾の花飾りを用意してくださってとても気に入った。
料理・飲物
料理は通常プランより1つランクを上げた。後日料理が美味しかったと言ってくれるゲストが結構いたのでよかったです。
サプライズでデザートビュッフェを用意していたのでそちらもとても喜んでもらえた。
料理・ケーキ
料金とその説明
合計金額を忘れてしまいましたが300万は超えました。装飾に関しては一番少ないものにしてもらいました。
ロケーション・交通の便
私が関西出身で遠方から来てくれるゲストがほとんどだったので,新横浜駅からすぐというのはとてもよかった。式場周りの環境はコンビニが目の前にあり,よくある駅付近の普通の道です。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-10-09 21:22:58.0
みみ美様
大切な一日をラグナスイートにお任せ頂きましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
みみ美様がおっしゃる通り当会場はお二人とゲストのお客様との距離にこだわり作られておりますので
アットホームにしっかりとゲストのお客様に感謝のお気持ちをお伝えいただけます。
当会場はパーティー会場の隣にインナーガーデンがございます。
そのスペースをお使い頂きまして、お二人のお好きなものを飾っていただけます。
またデザートビュッフェやゲストのお客様とお写真をお取りいただけるお時間をお取りすることが出来ます。
会場につき、お褒めのお言葉ありがとうございます。
しかしながら、みみ美様を当日ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフの対応に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同真摯に受けとめております。
ご意見をもとにサービス向上に努めます。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
ラグナスイート新横浜
スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
ラグナスイート新横浜 ホテル＆ウエディングの他のクチコミを見る
- 二人らしく、アットホームな式が出来ました。(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- アットーホームな結婚式(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- とりあえず最終的にはなんとかまとまった感じです(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 契約した事に後悔しかない(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- ピカチュウに釣られてもやめた方がいい(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
気になる会場が見つかったら、まずはブライダルフェアへ参加してみよう！！
今週末の予約可能なブライダルフェア
-
会場イチオシ
12月7日(土) 3部制 09:00～/13:30～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【今だけ！全組1万円ギフト★最大150万特典付】元三ツ星店シェフ監修★特選牛サーロインなど豪華3万コース試食を堪能♪ドレス見学や天空チャペルの感動挙式など*まるごと体験フェア＜50名165万プラン新登場＞ -
12月7日(土) 3部制 09:00～/13:30～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【初見学にオススメ】専属プランナーが結婚式について丁寧にご案内◎新作～王道ドレスまで幅広く揃うドレスショップ見学で結婚式イメージが膨らむ！お好きなドレスを1着プレゼント♪豪華フレンチコース試食付き
-
会場イチオシ
12月8日(日) 3部制 09:00～/13:30～/17:30～ (3時間程度) 残席 △ご予約はお早めに【ドレス3着無料*最大150万特典】特選牛サーロイン豪華3万試食◆自然光差し込むチャペルで挙式体験◆少人数～120名まで*選べるパーティ会場見学＆演出体験◆今だけ全組1万円カタログギフト付き
-
12月8日(日) 3部制 09:00～/13:30～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【新横浜駅*徒歩3分】おふたりやご家族に嬉しい！ホテル宿泊3部屋分プレゼント！最新トレンドが揃うドレスショップ見学・特選牛サーロインなど豪華3万コース試食★選べる会場見学＜最大140万特典付き＞
上記以外の日程のフェアをみる
ブライダルフェア一覧へ
