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マナーハウス島津重富荘
やっぴさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-05-11 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
由緒の地で挙げる！
- やっぴさん
- 投稿日：2020-08-08 23:49:06.0
参列した挙式・披露宴の感想
駅から遠く、シャトルバスやタクシー、自家用車でのアクセスになる。駐車場が第三駐車場まで用意されているが、第2第3駐車場は式場から離れている。女性はヒールで結構な急勾配の坂道、しかも石畳の凹凸が多い道を登るのは大変。雨だとさらに滑りやすい。
披露宴開始までの案内で、親族控室に西郷隆盛直筆の書や何やら御由緒の器？などが飾ってあったと説明がありました。控室で特に説明がなかったので、見られませんでした。控室でも教えて欲しかったです。
親族控室にドリンクをご用意いただきましたが、ストローも置いて欲しかったです。係りの方に尋ねようかと思いましたが近くに見当たらず…。
会場の雰囲気
チャペルや披露宴会場は綺麗で素敵でした。由緒ある会場で、チャペルもプロヴァンスの云々と説明があったためより厳かな雰囲気になったように感じます。
親族控室から挙式会場まで、階段で移動をしなければならず、高齢の方は大変そうでした。階段に電動椅子が設置されていたものの、係員の方もいらっしゃらず、使えませんでした。エレベーターへの案内か、親族の移動タイミングで係員の方のサポートが欲しかったです。
以前に行った際はロビーに喫煙所があり煙かった記憶がありましたが、改善されていたので過ごしやすかったです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
あいにくの雨でウェルカムパーティが室内になりました。歓談の時間との案内がありましたが、いつまで続くのかアナウンスがなく分からず高齢の方は立ちっぱなしで大変そうでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-08-10 18:08:51.0
やっぴ様 その節はマナーハウス島津重富荘の結婚式・披露宴へご列席いただき
誠にありがとうございました。また、ご多忙のところクチコミのご投稿もいただき御礼申し上げます。
しかしながら、移動や控室でお過ごしの際、ウエルカムパーティ中のご案内では
スタッフのサービスが行き届きませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
やっぴ様よりご指摘いただいた件はしっかり受け止め
ご来館いただきましたお客様に心からおくつろぎいただけますよう
館内の設備、改善できる点は直ちに改める所存です。
やっぴ様が再びご来館される際、ご満足いただける会場であるよう
スタッフ一同取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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