ラグナスイート名古屋　ホテル＆ウエディング

ぴっぱーびゅーてぃーさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2021-05-08 17:49:54.0

ぴっぱーびゅーてぃー様

この度は当館にご来館いただきまして誠に有難うございました。
また、貴重なお声を頂きありがとうございます。

ご案内させて頂いたスタッフが結婚式への想いが強く
お二人に熱くお話をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
改めて、お二人の気持ちをしっかりと汲み取ったご案内を心がけさせて頂きます。
他の会場様の事に関しましても、お二人に少しでも選択の幅を広げて頂ければという思いから
第三者の目線としてお伝えすることもあるのですが、お伝えの方法によりお二人に
不快な思いをさせてしまった事深く受け止め改善させて頂きます。

また、ラグナスイートが建っているこの栄駅周辺は
美容院の数や二次会会場の数が愛知の中でも一番豊富でございます。
結婚式からその後まで全てをサポート出来る事や準備が楽という事で、
皆さまからご好評を頂いております。
しかしながら、お2人がお越しいただいた際に、
心無い一般の方などが道中にゴミなどを捨てていたとの事、会場としても悲しい限りではあります。

当館に関しては、ビジネスホテルでは無く結婚式場が運営をしている結婚式場のホテルとなります。
80部屋ほどと決して大きなホテルではありませんが、ご遠方のゲストの方などに
しっかりとご利用いただける宿泊施設となっておりゲストの皆様にもお喜び頂いております。

ご試食の内容に関しては、ご予約頂くブライダルフェアによっても内容が異なっております。
「料理が良かった」と嬉しいお言葉ありがとうございます。
シェフにとってもとても励みになるお言葉でございます。
今回、お二人のお気持ちを察しデザートのご案内もできていれば
お二人に悲しい気持ちもさせなかったと思いますので、フェアの内容に限らず
ご希望がある際にはご案内できるように心がけさせて頂きます。

お見積もりや日程に関しては、都度変動するものでもあり皆様のご希望に合わせて
一組一組様へオーダーメイドでご案内をしております。
大きな金額の特典にご来館時の特典のご案内などもございますが、あくまでも会場をお気に召して
頂いた上で皆様にご利用頂くかもお伝えをさせて頂いております。

この度は貴重なお声をいただき有難うございます。
また機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。