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名古屋市（ホテル）

ラグナスイート名古屋　ホテル＆ウエディング
みいさんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(1.8) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待予定人数：40名 ※新郎新婦は含まれません下見・オンライン相談会：2020-11-07 00:00:00.0

チャペルの雰囲気はいい

みいさん
投稿日：2020-12-08 14:32:50.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

ゼクシィで元々チャペルを見ていて、雰囲気が好きだなぁと思っていました。ゼクシィフェスタでお話を聞いてくださった方はとても話しやすく、フレンドリーな方でしたので、せっかくだし見に行ってみようと見学を決めました。当日は同じ会社の別会場に間違えて行ってしまい、少し遅れて会場に着きましたが、素敵な笑顔で受け入れていただき、はじめての式場見学でしたがリラックスしてみることができました。

会場の雰囲気

チャペルは木と白とグリーンで落ち着いている雰囲気でしたが、シャンデリアもあり、結婚式感もしっかりある印象でした。バンケットは２つのエリアに分かれている面白い作りで、少人数でもアットホームに披露宴ができそうだなと思いました。

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

担当してくださったプランナーさんは、自分はいかにすごいプランナーなのかをまず10分ほど話され、とても自信に満ち溢れてる方なんだなと思いました。他の式場も見学予定だとお話ししたら、他の式場の見たほうがいい点や気になる点などネガティブポイントをはっきり伝えられ、ちょっと悲しい気持ちになりました。他のスタッフさんは、私たちの状況などをお話ししたときに、こんな形でもできますよ、と結婚式のやり方の可能性を広げてくれました。私たちの気持ちに寄り添ってくださり、とてもありがたかったです。

料理・飲物

特になし

料金とその説明

ゼクシィフェスタでの特典がありました。説明は手短にされました。

ロケーション・交通の便

駅近ですが、少し中に入ったところにあり、ちょっとだけ見つけにくいように感じました。

会場からの返信
最終更新日：2020-12-10 14:43:36.0

みい様

この度は当館にご来館いただきまして誠に有難うございました。

チャペルの雰囲気についてお気に召していただくことができ嬉しく思っております。
テイストの異なった会場をご用意しておりますので
ご新郎ご新婦のイメージに合わせてお選びいただくことが可能でございます。
また、お気に召していただきました「チャペルアクア」は独立型チャペルでございますので
天候気候に左右されず、開放感のあるチャペルだと大変ご好評いただいております。

しかしながら担当プランナーについてご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
おふたりのことを想うあまり、前のめりのご案内となってしまったようでございます。
頂きましたお声をスタッフ間でも共有し、今後のご案内の改善に努めさせていただきます。

またお気づきの点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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