恵比寿・代官山・広尾・白金エリア(式場・ゲストハウス) ロザンジュイア 広尾迎賓館

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スタッフが残念でドタバタ結婚式 - ロザンジュイア 広尾迎賓館のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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ロザンジュイア 広尾迎賓館

まろにえさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (2.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2018-11-03 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

スタッフが残念でドタバタ結婚式

  • まろにえさん
  • 投稿日:2021-06-04 01:31:48.0

参列した挙式・披露宴の感想

会場は貸し切りで雰囲気も落ち着いておりとてもよかったです。
駅からも比較的近くアクセスもよかったです。
一軒家貸し切りなので、ご夫婦と参列者の距離が近く、人前式がとても合っていました。
料理は可もなく不可もなく、量は少なかったです。
スタッフの人たちは無愛想で対応はよくなかったです。
無心で仕事をしているのか、話しかけても反応はあまりよくなかったです。飲み物が無くなっておかわりが欲しかったのですが、話しかける隙もなくすぐに立ち去ってしまったり、あまり気持ちのいい対応をしてくださるスタッフさんはいませんでした。
また、ムービー関係にも不備があり再生出来ずバタバタしていたりと、結婚式がうまくまわっていない感じがしました。
参列した結婚式で不快な思いをし、残念な気持ちになったのは初めてでした。
立地はとてもいいのに、残念でした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-06-04 14:26:04.0

この度はロザンジュイア広尾迎賓館でのご結婚式へご参列賜りまして
誠にありがとうございました。

当日は、サービススタッフのご対応につきまして
お客様をご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
まろにえ様に頂いたお言葉は全スタッフへ共有させて頂き、
今後このようなことが無いよう 今一度スタッフの教育を徹底してまいります。

この度はご多用の中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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