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ＴＨＥ ＢＥＬＬＣＬＡＳＳＩＣ ＫＯＦＵ（ベルクラシック甲府）
としさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2023-07-15 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
感動する素敵な式だった！けど…
- としさん
- 投稿日：2023-07-18 07:50:00.0
参列した挙式・披露宴の感想
挙式は牧師さんが早口で少し聞き取りづらかったです。ですが讃美歌や演奏はすごく素敵でした。
教会内で写真が撮れなかったのが残念です。
カメラマンさんがいたので撮られていた写真を貰えるのかなとも思いましたが違ったので、思い出として欲しかったです。
挙式の後の新郎新婦との写真タイムで自分達のケータイを預かって撮ってくださった方がはいチーズなどなんの掛け声もなく、撮り終わって「はい大丈夫です」と言われ、みんなで今撮ったの？と話していました。
何も合図が無いのが嫌でしたし、ずっと真顔で怖かったです。（つり眉のこの女性スタッフのみです）
披露宴では友人スピーチ等がマイクの音が小さくて聞き取りづらく悲しかったです。
あと、会場スタッフのみんなでもっと盛り上げてほしかったです…
会場の雰囲気
白を基調とした会場で綺麗でした。
新郎新婦の席の後ろがキルティングになっていて可愛かったです。
ですが新郎新婦のテーブルのお花の色味と後ろのお花の色味が違いすぎて、写真を見返すと少し違和感でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
自分達のテーブルを担当してくれた男性の方はとても愛想が良く好印象でした。
頑張っているなと感じました。
ですが、同じテーブルに妊婦がいてコーヒーか紅茶を聞かれたときにノンカフェインの案内をされなく私から聞いたら確認してくるとのことで、予め共有はされていないのかなと思ってしまいました。
料理・飲物
料理はお刺身のマグロが少し臭みを感じました。
自分はすごく食べる方なので、お肉がもう少しボリュームがあると嬉しかったです。
飲み物は、スタッフさんがつかまらず自分がカウンターに頼みに行ったら全然来なくて、ふとカウンターを見ると自分が注文したものらしき飲み物が置かれていました。
取りに行かなければいけなかったのかわからず、少し待ってから近くにいたスタッフさんに声を掛けてやっと持ってきてもらったという形です。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
駅から近いので問題ないと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-09-09 12:59:48.0
とし様
この度は誠におめでとうございます。
またクチコミ投稿いただきありがとうございます。
お料理・スタッフに関しましてご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
関係各部署とも情報共有をいたしましたので、今後は微に入り細を穿ったお打ち合わせをさせていただき、より一層新郎新婦様に寄り添ったご案内・ご提案に努めてまいります。
いただいたご意見を基に更にお料理・サービスについて更にブラッシュアップし、多くのお客様にお喜びいただけるものをご提供できるように精進してまいります。
とし様にこうしてご意見・ご指摘を頂けたこと、大変感謝しております。
より良い結婚式作りのため、お客様のお声をお聞かせ頂けることは、ベルクラシック甲府の財産でございます。
これからもお客様に寄り添い、1組でも多くの幸せのお手伝いができるようスタッフ一丸となって努めて参ります。
またご友人のご結婚式など、機会がございましたら、是非足をお運び下さいませ。
皆様の末永いお幸せをスタッフ一同願っております。
クチコミ投稿ありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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