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ＴＨＥ ＢＥＬＬＣＬＡＳＳＩＣ ＫＯＦＵ（ベルクラシック甲府）
タカノさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-09-10 00:00:00.0
至福の一時
- タカノさん
- 投稿日：2022-09-14 23:27:35.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
甲府駅からのアクセスが良く場所も分かり易い為、見学に行こうと思った。山梨で結婚式と言えばベルクラシックじゃないかなと思ったのもあって一度見学してみたかった。食事フェアも利用したが、ドリンクが誕生石の色を再現されていてとても楽しく、味も美味しかった。お肉もちゃんと蒸し焼きで、レアな所もあったが、柔らかくて美味しかった。子供がいた為、授乳室や、オムツ交換する所は必須ですがそこもちゃんと設けてありましたが、残念だったのは、哺乳瓶が洗えないのが、ちょっとショックだった。
会場の雰囲気
披露宴会場は、3タイプありましたが、それぞれの部屋で全然雰囲気が違く、1番広い披露宴会場だと階段から登場できたりするので良いなと思った。挙式の場所も結構広く、外にはガーデンが広がっていて、良かった。ただ、アクアバルーンとかはできないので、そこが残念かなと思いました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
会場のスタッフは丁寧でしたが、担当スタッフがちょっと上から目線だったり、即決割引きとかがあるから、その日に決めて欲しいとか言われましたが、今の時代、コロナなのに、即決ですか？みたいな感じでした。結婚式挙げる側も、来てもらう側もコロナ（クラスター）が怖く色々親とかに相談したりしたいが、即決割引きって言われるとちょっと困る。
料理・飲物
試食はやっぱり最初に出された、誕生石の色したドリンクが今でも忘れられません。味も美味しく、色も鮮やかで凄い楽しかったです。料理も美味しく、盛り付けも凄かったです。
料金とその説明
料金説明はしっかりありました。付け加えて欲しい所もしっかり付け加えて頂いたり、割引きしてくれたりで、大変良かったです。
ロケーション・交通の便
交通の便は甲府駅から徒歩5分位なので、全然アクセスしやすいと思ったり、駐車場もちゃんと完備されているので、良かったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-09-30 17:49:11.0
タカノ様
この度は誠におめでとうございます。
またおふたりの大切なご結婚式を当館にお任せいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お料理につきましては、世界を舞台に修業を積んだ一流シェフが直接お打ち合わせをさせていただくことも可能です。
ご招待されるゲスト様に合わせたお料理のご提案、新郎新婦様のお人柄を感じることの出来るお料理のご提案（地元食材を使ったものや思い出のお料理など）をさせていただきます。
おふたりのために結婚式に足をお運び下さる大切なゲスト様のため、おふたりのおもてなしのお気持ちをお料理に込めてご提供いたしております。
そうした想いをタカノ様にも感じ取っていただけたようで、とても嬉しく思います。
誕生石ドリンクにつきましてもご満足いただけたようで嬉しく存じます。
即日でのお申込みをいただきありがとうございます。
1年後の日程がほぼ埋まってきておりますので、ご希望の日程が取れなくなってしまう可能性・社会情勢を鑑みながら日程変更が無料で出来る点・早い段階からご自身のご結婚式を組み立てることが出来る点・ご友人とご結婚式の日程が被らない点（日程を早く告知できるため）など、早くご判断をいただくメリットを考え、プランナーがご提案したものかと存じます。
ただし、プランナーからのご提案が、タカノ様の理想に寄り添ったものでなかったということは深く反省すべきところでございます。
大変申し訳ござませんでした。
今後は更に微に入り細を穿ったヒアリングとご提案ができるよう努めてまいります。
タカノ様にこうしてご意見・ご指摘を頂けたこと、大変感謝しております。
より良い結婚式作りのため、お客様のお声をお聞かせ頂けることは、ベルクラシック甲府の財産でございます。
これからもお客様に寄り添い、1組でも多くの幸せのお手伝いができるようスタッフ一丸となって努めて参ります。
当館にお任せいただたからには、おふたりの大切なウエディングのためスタッフ一同精一杯お手伝いさせていただき、必ず夢のウエディングを叶えてみせます。
当日までどうぞ宜しくお願い致します。
クチコミ投稿ありがとうございました。
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