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ＴＨＥ ＢＥＬＬＣＬＡＳＳＩＣ ＫＯＦＵ（ベルクラシック甲府）
さぁさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-06-06 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
アットホーム
- さぁさん
- 投稿日：2021-06-08 16:32:34.0
参列した挙式・披露宴の感想
アットホームでとてもよかった。コロナ禍で延期にとなってしまった結婚式だったが披露宴会場はしっかりと対策されておりパーテーションや席の間隔もしっかりとれていてよかった。席にはマスクの仮置きが用意されていたり、消毒がそれぞれに用意されていた。写真撮影、飲食するとき以外はマスクの着用だったのでよかった。
但し3つの結婚式が重なっており挙式までの待ち時間で他のグループとロビー待機になってしまったのはこのご時世で残念だった。
会場の雰囲気
和やかなムードだった。
挙式後、雨だったからなのか写真撮影が時間かかり親族の写真撮影から見学になって長い時間密だった
料理・飲物
パンのおかわりができた
ロケーション・交通の便
車でのアクセスも困らなく、結婚式が重なっていても広い駐車場があるので困ることなく駐車することもできた
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-06-15 17:55:04.0
さぁ様
この度は誠におめでとうございます。
またクチコミ投稿いただきありがとうございます。
ご指摘頂いた件、大変申し訳ございませんでした。
正確には2つの結婚式が重なってしまい、さぁ様をはじめゲストの皆様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
通常では時間がズレていることや、会場毎に用意しているホワイエ（ウエルカムスペース）にご案内をしている点など、ゲスト様が重ならないような仕組みを設けております。
さぁ様にご列席いただいた日程では、お客様のご希望により通常とは違う時間取りをしており、また会場へのご案内が行き届かなかった点などが重なり、少しの間ですがロビーで結婚式が重なってしまいました。
さぁ様にご指摘いただいた点はスタッフ間・グループ間で共有し、今後このようなことがないように改善してまいります。
こうしてご指摘を頂けたこと、大変感謝しております。
より良い結婚式作りのため、お客様のお声をお聞かせ頂けることは、ベルクラシック甲府の財産でございます。
これからもお客様に寄り添い、1組でも多くの幸せのお手伝いができるようスタッフ一丸となって努めて参ります。
またご友人のご結婚式などで機会がございましたら、是非足をお運び下さい。
クチコミ投稿ありがとうございました。
ベルクラシック甲府 支配人
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