おもてなしがすごいフェアでした！ - ＶＩＬＬＡＳ　ＤＥＳ　ＭＡＲＩＡＧＥＳ　高崎（ヴィラ・デ・マリアージュ　高崎）のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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ＶＩＬＬＡＳ　ＤＥＳ　ＭＡＲＩＡＧＥＳ　高崎（ヴィラ・デ・マリアージュ　高崎）
ごいごいすさんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(4.3) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
評価なし
ロケーション・交通:

下見・オンライン相談会：2024-05-19 00:00:00.0

おもてなしがすごいフェアでした！

ごいごいすさん
投稿日：2024-05-25 09:45:57.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

試着試食付きの式場見学フェアに参加しました。
ゼクシィのアプリ上で3時間程度と記載があったので、そのつもりで予約しましたが実際は4時間から6時間ほど時間をいただいているとメールでご連絡がありました。後に予定を入れてしまっていたので、カラー診断とプランの料金の説明を省いて最大3時間半までで調整して案内していただきました。ご迷惑かけてしまったのはこちらなのですが、3時間で終わらない旨はどこかに記載して欲しいなと思いました。終わらないなら後に予定入れなかったのに…
せっかくの美味しいお料理も時間の兼ね合いで食べきれず、料金に関しての説明は来月再度伺うことになりました。
担当営業さんは式のイメージを膨らませて様々な提案をしてくださったり、会場内でたくさん写真を撮ってくださいました。また、照明などの演出を本番さながらに再現してくださり、フェア参加しただけの一組にこんなにおもてなしがあるのか！と驚きました。

その他

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会場からの返信
最終更新日：2024-08-07 15:21:36.0

ごいごいす様

この度はヴィラ・デ・マリアージュ高崎の
ブライダルフェアにご参加を頂き誠にありがとうございました。

また、貴重なクチコミをご投稿いただきありがとうございます。

フェア当日は当館のおもてなしをお楽しみ頂けたとのこと
とても嬉しく拝読いたしました。

フェアの所要時間については
現在、試食、試着、カラー診断など多くの体験をご希望頂いており、
お客様に合わせてできる限りのご案内をさせて頂いております。
そのため沢山の体験内容のご案内にもご対応出来るようにした背景がございます。

どうしてもお客様それぞれで
内容の差や、同内容だとしてもお時間が変動しやすいため、
その都度お二人のご希望をお伺いさせて頂いておりましたが
こちらの配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。

たくさんの貴重なご意見を頂けたことに心より感謝し、
今後ともお越し頂く皆様に良いおもてなしをご提供できるよう
努めて参ります。

クチコミのご投函、誠にありがとうございました。

ヴィラ・デ・マリアージュ高崎
スタッフ一同

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