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Ｍｉａ Ｖｉａ
みみみさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：65名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-03-16 00:00:00.0
最高の一日でした！けれども・・・
- みみみさん（挙式時30歳）
- 投稿日：2019-04-21 15:50:25.0確認済み
挙式・披露宴の感想
自然光が差し込む幻想的なチャペルに一目ぼれして、こちらの会場に決めました。
最高に思い出に残る結婚式になり、良い面もたくさんあったのですが、色々と苦労もあり、今後の方の参考になればと思い、書かせていただきます。
【費用について】
最初の契約時に、担当の方から私は口コミで上げられたと書かれるのが嫌いです。ですので、最低限必要なものは入れさせていただいております。と言っていただいていましたが、後々になって、絶対に必要なものが入っていなかったりと、結果としては上げられた。という印象です。ほかの方の口コミにもあるように、料金設定としては他の式場よりも高いと思います。
【料理について】
季節ごとの変化があり、とても美味しいと思います。
これはゲストの方も満足いただけました♪
ただ、ベースアップしないと、とてもじゃないけど。そのまま出せるレベルではないので、どこまで料理に費用をかけるかは相談だと思います。
【衣装について】
3店舗から選べます。種類は豊富で納得いくドレスに巡り合うことができました。
【全体のサービスについて】
正直、がっかりです。まず打ち合わせにおいて、何度もミスをされました。見積額が間違っていたり、こちらがメールで伝えていて、返信をいただいていたにも関わらず、そのことを失念されていたりと、気の抜けない打ち合わせでした。
料金に関してもこちらが指摘すると、こちらのミスですので、無料でさせていただきます。と言われましたが、何も指摘をしないと、そのままいかれたのかと思うと恐ろしいです。
一番残念だったのは当日の対応です。当日は5件の挙式予定が入っているようで、私たちは4番目の挙式でした。当初の入り時間どおりに入ったにも関わらず、当初の挙式予定時間から30分以上遅れての開始となりました。いったいなぜこんなに時間が遅れたのか分りません。受付を頼んでいたゲストも時間どおりに行ったにも関わらず、他のゲストが来だしても案内してもらえなかった。と言っていました。終わりの時間はもちろん予定通りです。
そのことに対する謝罪や説明は一切ありませんでした。
良い場面、良いスタッフもたくさんおられます。全てがダメということももちろんありませんが、正直他の方にこの式場をお勧めはできないなと感じております。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-05-01 21:01:55.0
みみみ 様
このたびは誠におめでとうございます。
数多くございます式場の中からMia Viaで大切な一日をお過ごしいただきありがとうございました。
またこのたびは貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
最高の一日をお過ごしいただいたにも関わらず、残念な想いをさせてしまうことが多々あり大変申し訳ございません。
ご見学にお越しいただいた際の費用のご説明や当日までのお打ち合わせでのご案内、当日のご案内におきまして、このような貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
みみみ様から頂きましたご意見をしっかりと踏まえ、当日までの費用のご案内や当日の大切なお時間をお任せいただいているという意識を常に持ち、しっかりとひとつひとつ見直し、改善してまいります。
文末にはなりますが、みみみ様の今後ますますのご多幸をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
このたびは誠にありがとうございました。
Mia Viaスタッフ一同より
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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