パレスホテル大宮(Palace Hotel Omiya) ●パレスホテルグループ
パレスホテル大宮(Palace Hotel Omiya)
いろさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-01-27 00:00:00.0
提案力がいまいち
- いろさん
- 投稿日：2023-01-27 14:10:07.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
神殿がしっかりしたホテルで行いたいと思い、居住地の埼玉県内で探し、見学にうかがいました。東京のパレスホテルが有名だったので、系列ということもありかなり期待していましたが、結果的にとても残念でした。担当してくださった方がまだ経験が浅いのか、定型な案内のみ。ヒアリングはひと通りしてくださいましたが、ヒアリングを活かしきれていない提案。(ローストビーフがいい、エンドロールを入れて欲しい言ったのに最後の見積もりでは入っていなかったり、)
館内の見学をしてもサロンなどは外から見るだけ。実際の衣装は見られず。
最後の見積もりでもほぼ基本のプラン。提案の料理でどんな料理が食べられるのか、料金を上げた際にどんなものが出てくるのか適切な説明もありませんでした。(調理方法や質が変わりますと言われましたが、具体的な提案はなし)
半年以上の付き合いになると考えると、前向きな検討ができる材料はありませんでした。案内の担当が違えば違う結果になったと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-05-14 11:37:15.0
いろ様
この度は、当ホテルの神殿やホテルウエディングにご興味をお持ちいただき、お越しいただきまして誠にありがとうございます。
期待してお越しいただいたにも拘わらず、いろ様へのご提案や配慮に欠けたご案内となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの神殿はいろ様のおっしゃる通り、本格的な神殿となっており厳かな雰囲気のなかでご両家様の結びつきをたいせつにした御式を挙げていただくことが可能でございます。
もし今一度当ホテルをご検討いただけるようでしたら、改めてしっかりとご案内させていただければと存じますので、恐れ入りますがご連絡をいただけますと幸いでございます。
今一度、スタッフ教育とお客様へのご案内を徹底するとともに、パレスホテル大宮を選んで良かったと思っていただけますよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
この度は、貴重な口コミ投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
パレスホテル大宮
ブライダルマネジャー
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気になる会場が見つかったら、まずはブライダルフェアへ参加してみよう！！
今週末の予約可能なブライダルフェア
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11月23日(土) 5部制 09:00～/10:00～/14:00～/15:00～/17:00～ (3時間30分程度) 残席 △【1件目のご来館がお得◎】◆伝統の料理◆≪舌平目のボンヌファム≫を無料試食できる特別な1日。伝統をまもりながらも、新しさを取り入れたパレスホテル大宮のおもてなしを感じてください。 -
11月23日(土) 5部制 09:00～/10:00～/14:00～/15:00～/17:00～ (2時間30分程度) 残席 △【式場見学２件目以降のカップルにおすすめ！】「この会場で決めていいか迷っている」、「予算の比較をしたい」などの不安を解消◎お見積りなどを比較しながらおふたりのベストの会場選びをサポート！
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会場イチオシ
11月24日(日) 2部制 10:00～/13:00～ (4時間程度) 残席 △【ご来館特典付き】パレス伝統料理の味を豪華に体験できる月に一度のスペシャルフェア。はじめて見学予約の方は【本格フレンチ5皿】を無料で試食できる日ごろ開催のない特別なフェアです。
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11月24日(日) 5部制 09:00～/10:00～/14:00～/15:00～/17:00～ (2時間30分程度) 残席 △【話題のドレスブランド】Hatsuko Endoの衣装がお得に選べる埼玉唯一の会場！一度は是非見てみたい方も多数。会場のご案内・お見積もり相談会ももちろん同時開催！イメージを具体的にしよう！
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