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ララマリー（La La Mariee）
るなさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：80名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2022-03-17 00:00:00.0
接客の仕方が.........
- るなさん
- 投稿日：2022-03-18 20:17:51.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
外観はとてもオシャレで他の式場とは違く
ディズニーランドのように周りが見えないのは
とても素晴らしいと思った。
しかし、プランナーさんの話口調や接客の仕方が私達を馬鹿にしてるように話されとても嫌だった。
また、プランナーさんの性格から面倒くさがり屋さんなのかな？と思うところが多々ありこのような方には私たちの理想な結婚式ができるのかとても不安に思った。
私達にとっては一生に一度の結婚式です。だからこそきちんとした人にお願いしたいなと思った。
また、プランナーさんの身だしなみとして
靴やスーツの汚れなどがとても気になりその辺りも
衛生面がどうなのか少し心配になりました。
もっと叶えて欲しいことや気になることについても沢山確認したいことがありましたが私たちの中では実現できないなと思い少し残念な気持ちでいっぱいです。
ララマリーさんがもっといい接客ができるといいなと思っております。
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-04-07 10:20:06.0
★るなさん★
お二人の人生の大切な場を検討されるために
夢を持ってご来店いただいたことに対して、
大変残念な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
大切なものをお取り扱いするプランナーとしての
教育にまだまだ不行き届きな点がごさいました。
るなさんのご指摘を深く受け止め、
担当した本人もまずは基本的な接客姿勢から
改めようと心がけております。
スタッフを指導するものとしても
基本はもちろん、よりお気持ちを汲み取る部分の
トレーニングを今後も続けて参ります。
二度目はない、と思わねばならないことは
承知しておりますが、
もしも次の機会をいただくことができましたら、
ベテランスタッフにて心を込めたご案内をさせていただきたいと存じます。
るなさんの想いの叶う素敵なご結婚式の実現を
心よりお祈り申し上げます。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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11月30日(土) 2部制 10:00～/15:30～ (3時間程度) 残席 ◎24年3月当館ガーデンがグランドリニューアル！自然を大切にする想いが世界を席巻する中で、結婚式にも自然との調和を提案したい・・・そんなララマリーの願いを込めて☆日程を選べば1日1組の完全貸切も実現！！ -
11月30日(土) 2部制 10:00～/15:30～ (3時間程度) 残席 ◎ナチュラルで木の温もりを感じるチャペルは南仏プロバンスの田舎町にたたずむチャペルのよう☆花畑を歩くようなバージンロードと挙式後の緑あふれるガーデンをフルに体感♪見学後はインスタ映え抜群の料理試食も★
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会場イチオシ
12月1日(日) 2部制 10:00～/15:30～ (3時間程度)2024年3月のガーデンリニューアル情報を公開！スタッフ一番のおススメフェア♪ララマリースタッフが総力を挙げて、風薫るガーデンでのブッフェ、バーベキューなど新しいグランピングウェディングを提案♪
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12月1日(日) 2部制 10:00～/15:30～ (3時間程度) 残席 ◎「挙式+家族だけでの会食」「家族と仲の良い友達だけで、こじんまりしたホームパーティー」などアットホーム婚希望のカップルさん必見！ララマリーだから叶う、貸切ガーデンWDの魅力をご紹介♪
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