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アニヴェルセル 大宮
零さんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-06-17 00:00:00.0 新郎新婦との関係：その他
料理がなぁ…
- 零さん
- 投稿日：2022-06-19 11:37:33.0
参列した挙式・披露宴の感想
料理以外はとても素敵でした。
料理・飲物
式のときの料理、勝手に一品削られてた。
問い合わせたら予想通りふざけた言い訳回答。
「その一品は、一月までのサービスメニューでした
問い合わせ多数頂いてます」
……それだけ。
謝ることもせず、この返答。
意味がわからない。
問合せ受けてるなら、いくらでも説明できたはず。
なのに放置。問合せなければシメシメと思ってるのか？
最終見積もりの段階で、レベルの低さに怪しいと思い細かくチェックしたら、風船2個と靴レンタルの消費税が多く取られてたという有様。
仕事できなすぎるし大事なときに二重チェックもしてない。
信じられない。
サービス料だけで40万もとられ、打ち合わせの時からその他にもたくさん腑に落ちない対応を散々され、
人の晴れ舞台をどうでもいいと思ってるとしか思えない。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-08-09 16:01:44.0
零様
この度はアニヴェルセル大宮へお越しいただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご多用のところ貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
この度は私共の配慮が行き届いておらず、零様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
いただきました内容はスタッフに共有させていただきました。
ご満足いただけるようなお時間を提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
アニヴェルセル 大宮 スタッフ一同
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