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仙台ロイヤルパークホテル
i.nさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2026-01-10 00:00:00.0
雰囲気はいいけどここで結婚式をあげたいとは思えなか
- i.nさん
- 投稿日:2026-02-18 12:30:27.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場の雰囲気は非常によかったです。
様々なテイストの会場があったり、全ての施設に広さの余裕があり贅沢な空間という印象でした。
ご飯は美味しいのですが、特別美味しいというわけではなく少し残念でした。
プランナーさんは視点が鋭く且つ提案力があると感じました。ただ、次の予定があるので何時までに終わらせたいと伝えていたのに時間を超えてしまったり、次予定の開始時間をずらせないか?と言われました。
プランナー力は高く、表情や話し方も好感を持ちましたが、こちらの要望を軽視されたのが残念でした。
費用面は少し高いと思います。
値引きプランを提示していただきましたが、パッケージ製品で不要なサービス(ピアノ生演奏など)も多く含まれていたので、それいらないからもっと安くしてほしいと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-03-26 16:53:58.0
i.n様
この度はご来館いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
会場の雰囲気や空間のゆとり、またプランナーの提案力について
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同の励みとなります。
一方で、お料理やブライダルフェアのお時間に関しまして、
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
特にお時間の配慮が至らず、ご予定に影響を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様のご都合をより大切にし、スムーズでご負担のないご案内を徹底してまいります。
また、費用やプラン内容につきましても、率直なご意見をありがとうございます。
お客様にとって本当に必要な内容を柔軟にご提案できるよう、
今後の参考とさせていただき、よりご満足いただけるプランづくりに努めてまいります。
改めまして、この度は貴重なお声をありがとうございました。
今後ともより良いサービス向上に努めてまいります。
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