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仙台ロイヤルパークホテル
はっしーさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：393万0363円
招待者人数：45名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2023-10-09 00:00:00.0
自分たちらしさ全開
- はっしーさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2023-10-16 11:11:55.0確認済み
挙式・披露宴の感想
ガーデンウェディングをしたく、このホテルを選びました。当日は残念ながら雨が降ってしまったのですが、チャペルでの挙式も雰囲気が良く満足しました。
ヘアメイクが特に気に入っています。前撮りから相談にのっていただき、理想通りの髪型になりました。おすすめできます！
披露宴では新郎新婦クイズを行いました。景品も用意したので結構盛り上がりました。パワーポイントで簡単にできるので、良かっです。
（改善を期待する点）
ウェディングプランナーと美容サロン、衣装、写真、装花それぞれの担当者との連携があまり取れておらず、自分たち2人しか把握していないことが何度かありました。
事前準備として、親族の宿泊を予約したが担当者に口頭で仮押さえしてもらうのではなく、
特別予約サイトを経由して予約する必要があるので手間だと感じました。
またその際先払いで宿泊代が引き落とされた為、結婚式費用を支払っていないのに数十万の宿泊費を事前に支払わなくてはいけないことに違和感を感じました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
料理・飲物
お肉料理が美味しかった。
披露宴中、全ての料理を少しずつ食べれたので良かった。
料理・ケーキ
ドレス・衣装
料金とその説明
予算は決めていたので、それ以上にならないように調整しました。
装花が高いなと感じたので、写真を撮られるであろう高砂とお料理周りだけ力を入れました。
予算以内で自分たちのやりたい雰囲気作りをすることはできたので良かったです。
ロケーション・交通の便
仙台駅からのアクセスはタクシーで30分と少し遠いと感じるが、郊外の雰囲気とホテルの雰囲気がよく楽しんでいただけたと思う。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-11-06 14:02:44.0
はっしー様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
ご貴重なお時間をいただき口コミのご投稿を賜りありがとうございます。
また、御両家様の大切なご結婚式を当ホテルにてお迎えいただけましたこと
心より御礼申し上げます。
この度のご結婚式におかれまして、
美容スタッフについて大変お褒めのお言葉を頂戴し、
美容スタッフも大変光栄なことと存じます。
当ホテルの美容スタッフはご新婦様お一人お一人としっかり向き合い、お好みはもちろん、プロの視点から当日は微調整をしながらご新婦様のご納得のいくヘアスタイルやメイクをご提案させていただいております。
挙式につきまして、お二人よりご希望頂戴しておりましたガーデン挙式でございますが、
あいにくの雨ではございましたが、チャペルの雰囲気もお気に召していただけ、
またご満足いただける挙式が行えましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。
また、お言葉を頂戴しましたように、プランナーと携わるスタッフとの連携不足やお二人に寄り添ったご対応が出来ず、お打合せ中にご不安な思いをおかけしてしまい深くお詫び申し上げます。
本来であればお二人のご結婚式の責任者である担当プランナーが、関係スタッフと密に質の高いコミュニケーションを取りながら、お二人の想いやご希望を汲み取り、関係スタッフへ連携をしていくことで防げた部分が多々あったかと存じます。
また、ご宿泊の予約システムにおいても、お支払い方法やご予約方法についてご説明不足の点がありお二人にはご心配、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後改善に努めて参ります。
また、アクセスやロケーションにおかれましても、
仙台駅からタクシーで約30分程度かかるものの、はっしー様の仰る通り、
郊外だからこその景色や雰囲気をゲストの皆様には味わっていただけ、小旅行気分をお楽しみいただけることと存じます。
改めまして、この度ははっしー様の貴重なお時間を頂戴し口コミにご投稿いただきありがとうございました。
お二人の末永い幸せを心より祈念致します。
ウエディングプランナー
会場からの解説
最終更新日：2023-11-06 14:02:44.0
はっしー様
この度はご料金についてもご投稿いただきありがとうございます。
はっしー様はしっかりとご予算管理をご自身たちでもされており、
口コミのご投稿いただきました通り、装花の部分もお写真に残る部分や、
ゲストの目に留まりやすい部分等にこだわりを持ってお選びいただけたかと存じます。
ゲストテーブルの装飾につきましても、お二人のセンスが光るものとなったと思っております。
しっかり予算を考えながらも、お二人の思い描く雰囲気が作り出せたのは、
お二人が一生懸命考え、必要に応じてカスタマイズをしていただけたからかと存じます。
これから挙式をお考えのお客様へも大変参考になるご投稿に感謝致します。
ありがとうございました。
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