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仙台ロイヤルパークホテル
Yさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-10-01 00:00:00.0
ホテル
- Yさん
- 投稿日：2022-10-09 17:39:50.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
周りの評判が良かったため、1度は見てみたくてフェアに参加しました。ゼクシィのアプリで予約しましたが、何度も電話がかかってきて予約の変更だったり指定した時間に電話がこなかったりなど不信感を抱いていました。当日行ってみると結婚式が入っているため見たかった会場は見れないことをその場で言われ、見れないのであれば電話していた時に事前に言って欲しかったなと思いました。全巻見学ができるフェアで予約をしていたためとてもショックが大きかったです。ドレスを見せて頂いてスタイリストの方がついて頂き細かく説明がありとてもためになりました。料理はレストランに案内されて他のお客さんがいる中での説明で恥ずかしかったです。お肉の油がすごく多かった印象です。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-01-27 13:58:50.0
この度は仙台ロイヤルパークホテルのブライダルフェアへご参加頂きありがとうございます。
また貴重なお時間を頂き口コミのご投稿に合わせご意見・ご指摘いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご見学前の事前の確認のお電話につきまして、お約束時間にご対応ができずお手数とご迷惑をお掛けし、おふたりにはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。それらと重なり、会場のご見学の有無や全館見学の内容について、Y様との認識の確認がご見学日当日となってしまったことが一番の要因かと存じます。
試食会では、シェフが皆様にシーズン毎で内容の変わるウェディングメニューの素晴らしさをお伝えさせて頂きたいという思いもあり、直接お話をさせていただいておりました。お喜びいただける場合がこれまで多数ではございましたが、Y様の貴重なご意見も加味し、今後はご対応して参りたい所存でございます。
お肉料理に関しましては、試食でご提供させていただいた仙台牛の他、赤身質の部位のご用意ももちろんございますので、もし機会を頂けた際はご提案させていただけますと幸いです。
今後おふたりと同じ思いでフェアご参加を迎えられるお客様がいらっしゃらないよう、頂いたご意見を元に改善に努めて参ります。
今後とも仙台ロイヤルパークホテルをご愛顧賜れますよう何卒よろしくお願いいたします。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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12月14日(土) 2部制 09:55～/16:00～ (3時間30分程度) 残席 △10時からはホテルの味を体感「レストラン試食付きフェア」。16時からは「仙台牛含むウェディングメニューフェア」をゲスト目線で楽しんで！館内を巡りながら具体的な実例をご紹介いたします♪ -
12月14日(土) 3部制 10:00～/14:00～/16:00～ (2時間30分程度) 残席 △【小旅行×結婚式】大切な家族との結婚式を検討している方にもおすすめ「かぞく旅」プランもご紹介！挙式＆フォトをリッチに叶える「ふたり旅」プランの相談会もございます◎詳しくはフェアでご相談ください♪
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会場イチオシ
12月15日(日) 2部制 09:55～/16:00～ (3時間30分程度)【最大挙式100％OFF＋10大特典】Xmas彩るリゾートロケーション、森のチャペル、ガーデンビュー×冬の贅沢食材×午前はLIVE試食、『FOUR SIS＆CO.』ドレス見学など非日常を満喫。衣装、バスや宿泊など豪華特典も紹介
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12月15日(日) 3部制 10:00～/13:00～/16:00～ (120分程度) 残席 △【お気軽にご相談ください】結婚式のお悩みや会場の気になるところなど、プランナーにご相談ください♪
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