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仙台ロイヤルパークホテル
かえでさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:60名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2021-11-10 00:00:00.0
色々と勉強になった
- かえでさん
- 投稿日:2021-11-25 17:48:31.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
もとから気になっていた会場だったので見学させていただきました。プランナーの方が、他の式場の悪口を何回も話してきたので、途中からうんざりしてきました。私達の話を聞くよりも、契約をさせることに一生懸命という感じがすごかったです。料理は大変美味しく、おしゃれだったので、プランナーさんの対応がとても残念でした。こちらの会場がだめなのではなくて、プランナーさんが違えば、評価も違っていたと思いますが、ここでは式は挙げないことにしました。
会場の雰囲気
チャペルは実際に見学させていただき、とても可愛かった。庭もオシャレで、見学時はライトアップもされていたので、とても素敵なところだと思った。
披露宴会場は見学当日に、都合が悪かったようで見学できず、代わりにと、会場の雰囲気が分かるムービーを見せてもらったが、「ムービーが撮影された後、リニューアルしているので今は若干雰囲気が違う」というような説明をされた。会場が新しくなってからのムービーがないのだろうが、古いムービーを見せられて意味があるのか、と疑問に思った。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
プランナーの対応は良くないと思った。他に見学予定の式場を聞かれたので、いくつか回答したところ、回答した会場ひとつひとつに対して悪口を言ってくるのでとても気分が悪かった。契約をとりたいのが、すごく伝わってきて、断ってもしつこかった。
レストランのスタッフは皆笑顔で、丁寧な接客だったのでとても好感を持った。
料理・飲物
仙台牛の試食をしたが、お肉が柔らかく、ソースもおいしくて、とても豪華だった。
すべての料理の、盛り付けや彩りがすごく綺麗で、自分の式でもこの料理を出して欲しいと感じるような素敵な試食だった。
料理・ケーキ
料金とその説明
料金に関しては、安いのか高いのか分からなかった。
他の会場と比較して検討したいと思った。
ロケーション・交通の便
式場は不便なところにあるが、送迎バスをお願いすれば、特に問題ないと思う。
郊外なので、騒がしくなくていいと思う。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-12-18 19:38:24.0
かえで様
この度は数ある会場の中から仙台ロイヤルパークホテルのブライダルフェアへご参加いただきまして誠にありがとうございました。
お二人の大切なご結婚式のお話をお聞かせいただいた上で、『おふたりのご希望を叶えたい』という熱意を持ってご提案をさせていただいたお気持ちがございました。
しかしながら、結果お二人には『ご契約を迫られた』というご不安・ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、かえで様に頂いたご指摘を元に、ご新郎ご新婦様それぞれの想いをより傾聴し、私共の想いや当ホテルの魅力だけのお伝えにならぬよう、尽力してまいる所存です。
その中、ブライダルフェアへお越しいただいた際にお召し上がりいただいたウェディングメニューのお味などにつきまして、ご結婚式の中でも一番のこだわりと言っても過言ではないお料理へご満足いただけ、多大なるお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同この上なく光栄でございます。
これらをかえで様のご結婚式へご提供されるお料理の御参考にいただけますと幸いでございます。
結びに、ブライダルフェアへのご参加、口コミのご投稿と、貴重なご意見を頂戴できましたこと、御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
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「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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