仙台市及び周辺・仙南エリア(ホテル) 仙台ロイヤルパークホテル

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仙台ロイヤルパークホテル:【開業30周年】世界のVIPを迎えてきた杜のリゾートホテル。ゲストと等身大で過ごす1日
地下鉄南北線泉中央駅/地下鉄南北線泉中央駅より車で約15分、JR仙台駅より車で約30分(JR仙台駅東口より無料シャトルバス運行)、東北自動車道泉ICより車で約10分  アクセス/TEL

仙台ロイヤルパークホテル

こんぴさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:33 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2021-07-11 00:00:00.0

とっておきの幸せな1日を過ごすことができました。

  • こんぴさん(挙式時31歳)
  • 投稿日:2021-08-20 12:24:16.0確認済み

挙式・披露宴の感想

2021年7月にこちらの会場で挙式・披露宴を行いました。
コロナの影響で1年延期になり、ゲストを半数以下に減らしたりと色々なトラブルがあり迷いや不安もありましたが、プランナーさんをはじめとするたくさんのスタッフの支えがあり、当日は最高な1日を過ごすことができました!
結婚式では随所にオリジナリティを取り入れたく色々なワガママを言いましたが、プランナーもシェフも快く相談に乗ってくださり、本当に感謝しています。
結果として、ゲストみんなからも大変好評をいただけた内容となりました。
会場や料理などが一流であることはもちろんながら、ブライダルスタッフたちの素晴らしさが一番印象に残った結婚式となりました。
全体的には大満足の最高の1日でしたが、あとになって「こうすればよかったかも」などと思った点はありましたので、これからの方の参考になればと思い感想を書かせてもらいます。

会場の雰囲気

【挙式】
憧れのガーデン挙式を予定していましたが、当日はあいにくの雨によりチャペル挙式となりました。雨天時の場合については事前にプランナーさんと打ち合わせできていたため戸惑いは無かったです。チャペルはそれほど大きくはないのですが、白を基調とした内装で、白いバラが敷き詰められたかわいらしいバージンロードが印象的です。また、チャペルの照明が当日着用したヴェールをキラキラに輝かせてくれ、結果的にゲストからとても好評だった挙式となりました。
【披露宴会場】
ガーデンの景色を一望できる「モンシェリー」で行いました。さほど広さはありませんが、カジュアルでいまどきな雰囲気がお気に入りです。
当初予定していた70人規模ではすこし狭かったかもしれませんが、40人以下ではちょうどよかったです。ゲストとの距離も近くて、一体感のある時間を過ごすことができました。
参考意見としては、
・プロジェクターが会場奥の1つしかなくやや小さいので、持ち込み映像の字幕を修正しました。(事前に試上映できます)
・会場⇔支度室までけっこう距離があり中座中はたくさん歩きました。

挙式会場

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披露宴・パーティー会場

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会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

スタッフの素晴らしさは、ここで結婚式をして良かった思う理由の1つです。
・プランナーさん
プロポーズでもこちらのチャペルを使用させていただき、そのときお世話になった方が担当プランナーさんになってくださいました。私たちの都合でリモート打ち合わせが多く、色々と不便をおかけしましたが嫌な顔ひとつせずいつも明るく対応してくださって本当にありがたかったです。延期もあり2年以上のお付き合いになりましたが、メンタル面でも何度も支えてもらい感謝しています。
これは仕方がないことですが、コロナの影響でブライダルサロンの営業時間が短くなり、急用があってもつながらないことがありました。また、プランナーさんとのメールのやりとりをしてくてもシステムががやや複雑なため、代理の方から不十分な回答メールが来たこともあったので、今後改善すればと思います。
・介添人
キャプテンとは当日初めてお会いしましたが、丁寧かつフレキシブルに動いてくださり、終始安心してついていくことができました。汗でメガネが曇るほど一生懸命に対応してくださり、両親も感心しておりました。
・ヘアメイク
若い女性が多かったですが、みなさんとてもしっかりされており頼もしかったです。快活で楽しい方ばかりで、友達についてもらっているような安心感がありました。こちらの要望スタイルも一瞬で察知して実現してくださり、その時間も楽しかったです。
・撮影スタッフ
カメラマンさんはクセの強いとても面白い方で、心から笑っている写真をたくさん撮ってもらえました。こちらが作成した要望書も忠実に叶えてくださり大満足です。
・サービススタッフ
給仕スタッフは未熟な方も多いのか、アルコールNGなゲストにワインをオススメしていたり、紅茶を頼んだのにコーヒーが来たと言っていたゲストもいましたようです。小さなことではありますが、他の部門スタッフが一流なだけにどうしても気になってしまったので、辛辣ながら書かせていただきました。丁寧な対応はとても良かったです。

料理・飲物

料理に関してはゲストから一番の好評で「いままで行った結婚式で一番美味しかった!」「おかわりしたい!」という感想をたくさんもらいました。
内容の決め方は、最初にプランナーさんから、値段毎にベースとなるメニュー表をもらい、その後試食をふまえブライダルシェフとの打ち合わせをする流れです。試食は有料ですがぜひ参加されることをオススメします。
ブライダルシェフはとても親切な方で、料金と内容の兼ね合いをみながら提案してくださいます。私たちの場合はアレンジメニューを随所に入れてしまいましたが、どれも理想以上のものを作り上げてくださり感動しました。
シェフも初挑戦だったという「おにぎり入刀」では、想像以上に大きなおにぎりを用意してくださり、お子様ゲストからも大ウケでした。入刀時は、角度的にゲストからは見えにくかったかもしれないので、直前にしゃもじを大きく掲げるなどのパフォーマンスをはさめば良かったかな、と思いました。

料理・ケーキ

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料金とその説明

挙式は「ナチュラルガーデンウェディング」、披露宴は「モンシェリーパッケージプラン」というものを契約しました。どちらもとてもお得なプランだったようです。ただ契約後に、私たちのわがままで「人前式→教会式」に変更した際その部分だけパッケージ料金外になってしまったので、20万弱の値上がりになってしまいました。ですので、契約前に大まかな内容は熟考されることをオススメします。
そのほかの値上がりポイントはやはり「衣装」「料理・ドリンク」です。プランに基本料金が入っていてもプラスになりました。装花などはパッケージ内のものでじゅうぶん華がありますので値上げしませんでした。
どの項目もそれぞれ担当者がおり説明もしっかりあり、料金の変動はプランナーさんが見積書にまとめてくださるので安心して検討することができました。

ロケーション・交通の便

仙台駅からは車で30分以上かかりますし公共交通機関もなかなかありません。しかしシャトルバスも出ていますし、私たちは会場提携の貸し切りバスを申し込んだので特に不便はなかったようです。
泉中央間のシャトルバスがなくなってしまったのは残念なので、土日だけでも復活してほしいなと思います。
こちらの会場の魅力はなんといっても、非日常感あふれるガーデンが魅力です。緑がたくさんで、県外からのゲストにも「杜の都」らしさをアピールできました。緑が枯れてしまう秋冬でも、イルミネーションが灯りまた違った魅力をみせてくれます。

付帯設備

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その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-08-28 16:03:39.0

こんぴ様

この度は、誠におめでとうございました!

お二人の大切な記念日『プロポーズ』から節目の記念日『結婚式』とお二人の人生に
携わらせていただけた事大変嬉しく思います。

また、お二人の貴重なお時間を頂戴し口コミに
ご投稿いただきまして誠にありがとうございます!

お二人よりいただいたたくさんのお褒めの言葉、
大変光栄でございます。
昨今の難しい情勢の中、お二人はたくさん悩み、迷い、
その度にその時のベストなご決断をされてきたと思います。

お二人が大切なゲストの皆様より
『結婚式良かった』、『お料理美味しかった』とたくさん嬉しいお言葉をいただけたのも
『どうしたらゲストが安心してお越しいただけるか、この情勢でも楽しめるか』を
常に考え続けて下さったからだと思っております。

ゲストの方からも嬉しいお言葉をいただけて
私共スタッフも大変励みになります!

モンシェリーという会場は広大なガーデンに面し、
ナチュラルで温かな雰囲気が特徴の会場です。
お二人とゲストの距離も近く、お互いアイコンタクトを取りながら
お過ごしいただけるからこそ、お二人のおもてなしのお気持ちがダイレクトに
伝わったのではないかなと思います。

そして何より、『お二人らしさ』を表現したお料理は
お二人がとても悩んだからこそゲストへお気持ちが伝わり
嬉しいお言葉がいただけたのだと思います。

今回こんぴ様からいただいたサービススタッフの対応につきましては
ゲストの皆様の状況を把握せず、ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層ご新郎ご新婦様の大切なゲストをお迎えしている気持ちを常に持ち、
ご期待を超えるサービスができるようスタッフ一丸となり取り組んで参ります。
全く小さな事ではございません。ご意見お聞かせいただきありがとうございます。


お二人の大切な結婚式を迎えられたこの場所は
ずっとここにあり続けますので
ぜひお二人の今後の人生の記念日にもレストランやご宿泊をご利用いただければと存じます。

こんぴ様にお会いできる事をスタッフ一同、心から楽しみにお待ち申し上げております。

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