東京駅・皇居周辺エリア(ホテル) ロイヤルパークホテル

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ロイヤルパークホテル

なかにしさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (5.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2021-10-10 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

素敵でした!

  • なかにしさん
  • 投稿日:2022-03-07 14:44:46.0

参列した挙式・披露宴の感想

ドラマのロケ地になっただけあり、とても豪華で素敵な雰囲気でした。
司会の方はとても好印象でした。お色直しの時間がやや長く感じたため、新郎新婦がいない間になにかあったらもっと良かったのではないかと思いました。
どのお料理もとても美味しかったです。特に、指輪をモチーフにしたデザートがとても素敵で印象に残っています。
挙式が終わり、控室に案内される際に人が足りていないと感じました。どこに行けば良いのか迷っているゲストがいたのでその際にもっとスムーズに案内ができたら良いのではないかと思いました。
披露宴では、飲み物を注いでくださるペースも良かったと思います。ただテーブルの真横でスタッフの方があたふたしている姿が見受けられたのがやや残念でした。
駅直結だったのでとても便利でした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-03-13 21:34:29.0

なかにし様

この度は口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をありがとうございます。
お色直しの時間が長く感じてしまわれたということ、私どもプランナーもよりよいご提案ができていればと
反省しております。
これからはおふたりのお気持ちを汲み取るだけでなく様々なご演出、時間の使い方を積極的にご案内してまいりたいと思います。

そして、控室へ向かう際スムーズにご案内ができず、ご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。これからは皆さまがご不安なお気持ちにならないよう、スタッフを十分に配置し、控室までの表示等を増やすことでよりスムーズにご案内ができるよう改善してまいります。

また、テーブルの近くでスタッフが慌てていたことも申し訳ございませんでした。
今後は皆様が素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、サービススタッフの研修なども定期的に取り入れて
よりよりサービスができるよう精進してまいります。

お料理に関してお褒めのお言葉をありがとうございます。
指輪をモチーフにした、ホワイトチョコレートのリングピロー仕立てはお味はもちろん見た目も可愛らしく、
お楽しみいただけたことかと思います。

また、水天宮前駅直結というのも迷わず、雨にも濡れずにお越しいただけるので嬉しいですよね。

ホテル内にはレストランも様々ご用意がございますのでぜひご利用いただけますと幸いです。
改めましてこの度は口コミのご投稿、並びに貴重なご意見をありがとうございました。

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